今日の広報PR「効果検証」

皆さん、こんにちは。

私は、営業→マーケ→広報と職種を変えてきました。

どの業務も大変おもしろいです！

今日は効果検証の観点から考えてみます。

・販売や営業は顧客数や売上がはっきり出るのでわかりやすい。

・マーケティングも、数値で出る。特にデジタルマーケはクリアすぎて怖いくらい。

さて、広報PRの効果検証はどうしたらいいのでしょうか？

私の意見をお伝えします。

まず、指標は量と質のどちらも設定すること。

そして、過去と比較して検証していくこと。

具体的には、

・自社からアプローチしたのか、メディアからアプローチされたのか

・どのメディアに掲出されたのか

・文字数や画像の大きさはどのくらいか

・1社のみの特集か

・論調はポジティブかネガティブか

・どのようなネタで書かれたのか

など。

これを数値化し、昨年と比較するのが最も健全に改善していけるのではないかなーと思います。

どちらにしても広報PRは、長期的な取り組みですので、ブログやSNS、HPと合わせてプレスリリースを毎月続けていくとよいと考えています。