【宿泊業必見】Googleマイビジネスの活用するメリットや集客方法とは！？

皆さんこんにちは〜✨

旅館・リゾートホテル・グランピングの集客コンサルをしています、株式会社ココシスリゾートマーケティングのヤン イレです😊

このブログでは、旅館・ホテル・グランピング施設事業者様向けに「WEB集客の知識・ノウハウ・考え方」など惜しみなくご提供させていただきます😊

皆さん、自社集客での状況はいかがですか？？

今回は、世界で最も利用されている検索エンジンGoogleの「Googleマイビジネスで集客する方法」についてご紹介させていただきます😊✨まずはGoogleマイビジネスを活用するメリットからご紹介させていただきますね😊

Googleマイビジネスを活用するメリット

・Googleは世界で最も利用されている検索エンジン・適切なキーワードの最適化やSEO対策でランキング向上・Googleマップで、地図や場所情報、営業時間、クチコミなどが表示される・データ分析と改善で顧客の行動や傾向を把握できる

Googleマイビジネスで集客する方法

1.Googleマイビジネスのプロフィールを充実させる

企業名、住所、営業時間、連絡先、ウェブサイトのURLなどを記載し、魅力的な写真やビデオを追加して、ビジネスの魅力をアピールしましょう。

2.レビューを管理する

顧客からのレビューは重要な要素です。良いレビューを積極的に集めるために、顧客に対してレビューを投稿するように促すことが重要です。また、レビューへの返信も忘れずに行い、顧客とのコミュニケーションを大切にしましょう。

3.キーワードを最適化する

Googleマイビジネスのプロフィールや投稿には、関連するキーワードを使用することが重要です。自社の業種やサービスに関連するキーワードを適切に組み込み、検索エンジンでの表示を向上させましょう。

4.オファーや特典を提供する

Googleマイビジネスの投稿機能を活用して、特別なオファーや割引、イベント情報などを定期的に更新しましょう。これにより、ユーザーに対して特典を提供し、集客効果を高めることができます。

5.追加の機能を活用する

Googleマイビジネスは、予約機能やメッセージ機能など、さまざまな追加機能を提供しています。これらの機能を活用して、顧客とのコミュニケーションをスムーズにし、予約や問い合わせの受け付けを効率化しましょう。

6.ローカルSEOを意識する

Googleマイビジネスの登録情報を正確かつ一貫性のあるものにすることで、ローカル検索での表示を向上させることができます。ローカルキーワードを使用し、地域特化のコンテンツを提供することも効果的です。

7.ポジティブな顧客体験を提供する

顧客が実際に店舗を訪れた際に、心地よい体験を提供することが重要です。スタッフの対応やサービスの品質に注意し、顧客の満足度を高めましょう。満足した顧客は口コミやレビューを通じて他の人々にも推薦してくれる可能性が高くなります。

8.オンライン予約を促進する

Googleマイビジネスの予約機能を活用して、顧客が簡単にオンラインで予約できるようにしましょう。予約の利便性は顧客にとって魅力的な要素となり、集客効果を高めることができます。

9.追加の場所情報を提供する

複数の店舗を展開している場合は、各店舗の詳細情報を正確に記載しましょう。それぞれの店舗の住所、営業時間、電話番号などを明確に表示することで、顧客が最寄りの店舗を見つけやすくなります。

10.ローカルなコミュニティとの関わりを持つ

地域のイベントや活動に参加したり、地元の団体やコミュニティと連携することで、地域の信頼性や認知度を高めることができます。地域との結びつきを強めることで、口コミや地域のサポートを通じて集客効果を得ることができます。

11.分析と改善

Googleマイビジネスの分析機能を活用して、アクセス数やクリック数、レビューの数などを定期的に確認しましょう。これにより、どの要素が効果的であるかや改善の余地があるかを把握し、適切な対策を行うことができます。

まとめ

これらの方法を継続的に実施し、Googleマイビジネスを通じて集客を最大化しましょう。Googleを活用することで、ビジネスの知名度向上、ターゲットユーザーへのアプローチ、効果的な広告展開、データに基づく改善を行うことができます！また、他のオンラインプラットフォームやマーケティングチャネルとの統合を検討することも重要です。

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