ホームページの文章が書けない。ライティングが苦手な人でも書ける3つの型

「何を書けばいいか分からない」「書いてもうまくまとまらない」——ホームページの文章に苦手意識を持つ方はとても多いです。でも実は、文章を書く才能よりも「型を知っているかどうか」のほうが大きな差になります。この記事では、ライティングが苦手な人でもすぐに使える3つの型を紹介します。

ホームページの文章は「上手に書く」必要はありません。お客様に「自分ごと」として読んでもらえる文章を「正しい順番で」書くことのほうが、はるかに大切です。型を使えば、書き始めるときの迷いが減り、内容も自然と整理されます。

この記事で分かること

・なぜ型を使うと文章が書きやすくなるのか

・トップページに使える「PREP法」

・サービスページに使える「悩み→解決→証拠」の型

・プロフィールページに使える「きっかけストーリー」の型

・書いた後にチェックすべきポイント

型を使うと何が変わるか

白紙に向かって「さあ書こう」とすると、何から始めればいいか分からず手が止まります。型とは「まずこれを書き、次にこれを書く」という順番のテンプレートです。料理のレシピと同じで、手順が決まっていれば迷いません。型に沿って材料（伝えたいこと）を当てはめるだけで、筋道の通った文章になります。

文章の上手・下手より、読む人に「自分のことだ」と思ってもらえるかどうかのほうが、ホームページでははるかに重要です。

型1：PREP法——トップページ・サービス紹介に

PREPとは「Point（結論）→ Reason（理由）→ Example（具体例）→ Point（結論）」の頭文字です。最初に結論を伝えることで、読み手が「何の話か」を最初に把握でき、途中で迷子になりません。

P. Point（結論）——最初に「何のサービスか」を言い切る

「産後の骨盤ケアを専門にした整体院です」「奈良のWordPress制作に特化したデザイナーです」のように、一文で何者かを伝えます。回りくどい書き出しは避けて、最初の一文で結論を言います。

R. Reason（理由）——なぜこのサービスが必要か

「産後のお母さんは体の不調を抱えながらも、なかなか自分のケアに時間を取れません」のように、お客様の悩みや背景を言葉にします。「そうそう、私のことだ」と思ってもらえるかが大事です。

E. Example（具体例）——実績・事例・お客様の声

「3回通った方から『日常の動きが楽になった』というお声をいただいています」のように、抽象的な説明を具体的なエピソードで裏付けます。数字・固有名詞があるほど説得力が増します。

P. Point（結論）——もう一度、行動を促す言葉で締める

「まずはお気軽にご相談ください」「一度体験してみてください」のように、読んだ後に何をしてほしいかを伝えて締めます。ここにCTAボタンを置くと自然な流れになります。

型2：悩み→解決→証拠——サービスページに

「お客様の悩みを言葉にして共感させ、解決策を提示し、信頼できる証拠を見せる」という3段構成です。サービスの説明ページに特に有効な型です。

01. 悩みを言葉にする

「こんなことで困っていませんか？」という問いかけから始め、お客様が抱えているリアルな悩みを箇条書きで並べます。「肩こりがひどくて、毎朝起きると頭が重い」「ホームページを作ったのに問い合わせが全然来ない」のように、具体的な言葉で表現します。読んだ人が「これ自分のことだ」と感じることが目的です。

02. 解決策を提示する

「そのお悩み、〇〇で解決できます」という流れで、サービスの概要と特徴を説明します。「なぜこのサービスで解決できるのか」という理由も添えると、説得力が増します。専門用語は極力避けて、お客様が分かる言葉で書きます。

03. 証拠を見せる

お客様の声・施術前後の変化・実績件数・資格など、「本当に解決できる」という証拠を提示します。第三者（お客様）の言葉が最も説得力があります。「言っているだけでなく、実際にそうなっている」ことを伝えるパートです。

型3：きっかけストーリー——プロフィールページに

プロフィールは経歴の羅列ではなく「なぜこの仕事をしているか」を伝える場所です。人は「なぜ？」の答えに共感し、信頼を感じます。以下の順番で書くと、自然なストーリーになります。

①. きっかけ

　「自分自身が同じ悩みを抱えていた」「身近な人の変化を見た」など、この仕事を始めた具体的なエピソード

②. 転機

　「だからこそ、〇〇を学んだ・始めた・続けてきた」という行動の理由

③. 今の想い

　「今、どんな人のお役に立ちたいか」という現在の目標・価値観

④. 実績・信頼

　資格・経験年数・人柄が伝わるエピソードをひと言添える

書いた後のチェックポイント

01. 主語は「私たち」より「あなた」になっているか

「私たちは〇〇を大切にしています」より「あなたの〇〇を解決します」のほうが、読み手に届きます。書き終わったら、主語を「あなた（お客様）」に寄せられないか見直してみてください。

02. 一文が長すぎないか（目安：60文字以内）

一文が長くなると読みにくく、スマートフォンでは特に負担になります。句点（。）で区切って、一文60文字程度を目安にしましょう。読んでみて息継ぎが必要な場所が、区切るタイミングです。

03. 専門用語を使っていないか

業界内で当たり前の言葉でも、お客様には伝わらないことがあります。書いた後に「この言葉、初めて来たお客様に分かるか」を一つひとつ確認してみてください。

04. 「で、どうしてほしいのか」が最後に書かれているか

文章を読み終えたお客様が「次に何をすればいいか」が分かるよう、最後に行動の促し（問い合わせ・予約・資料請求など）を必ず書きます。CTAのない文章は、読んで終わりになってしまいます。

文章の方向性も、一緒に考えます

「何を書けばいいか整理できない」という段階からご相談いただけます。

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