【183日目】客単価が下がったら何を見る？

【183日目】客単価が下がったら何を見る？

客単価が下がった場合、単純に値上げする前に「何が売れているか」を確認します。低価格商品の構成比が上がっているのか、まとめ買いが減っているのか、クーポンの影響なのか。原因によって対策は異なります。セット商品や複数購入クーポン、関連商品の提案なども有効です。売上はアクセス×CVR×客単価。アクセスとCVRだけでなく、客単価も重要な改善ポイントです。