「CTAボタンの色を緑から赤に変えてみた」
「見出しの言葉を少し変えてみた」
ネットの情報を参考に何度もLP(ランディングページ)を改善しているのに、問い合わせの数字が全く動かない。
こうした徒労感を抱えている中小企業経営者は少なくありません。
LPの改善に取り組むこと自体は素晴らしいことです。しかし成果が出ない人の多くは、「直すべき場所(レベル)」を決定的に間違えています。
LP制作後の改善は、正しい順番で行わなければランディングページの成果は変わりません。
そこで今回はこの記事では、何度修正しても成果が出ない人に共通する3つのパターンを明らかにし、数字を動かすための正しい改善方法を解説します。
記事を読むことで、LPで成果を出すためのヒントになると幸いです。
成果が出ない人に共通する3つの改善パターン
LP制作後の改善が空回りしてしまう典型的なパターンを整理します。「まさに自分のことだ」と感じた箇所が、改善すべき本当のポイントです。
共通点①:そもそもの商品的な魅力
ボタンの色や配置、フォントサイズといった「見た目の調整」ばかりに囚われ、「誰に何を届けるか」「どんな条件・価格で提案するか」という根本に手をつけていないケースです。
重要な視点として覚えておいてほしいのは、
「喉が乾いて死にそうな人に水を売るなら、ボタンが何色だろうが売れる」
ということです。
LP(ランディングページ)制作後の改善で最初に見直すべきは、デザインではなく「商品提案の魅力」そのものです。
見た目の細かな調整は、この根本が整ってから行うべきことです。
LP改善のトピックで身も蓋もない話ですが、どんなに魅力的なLPであったとしても商品やサービスが良くなければ購入はされません。
共通点②:「仮説」なしで、ネットのテクニックをランダムに試している
「ヘッダーに人物写真を入れると良い」
「口コミは〇件以上載せるべき」
といったノウハウを、自社のターゲットの心理を考えずに無計画に継ぎはぎしているパターンです。
「なぜ今のユーザーはここで離脱しているのか?」という仮説がない改善は、当てずっぽうの修正に過ぎません。
インターネット上のさまざまな解説記事はとても参考になりますが、あくまで参考です。
重要なことは「なぜ、いま問い合わせがないのか?」という仮説を作成し、しっかり検証することです。
LP制作後に改善を始める前に、まずアクセス解析やヒートマップツールで「どこで離脱が起きているか」を特定してください。
ランディングページの改善は「気づき」ではなく「データ」が起点になるべきです。
LP制作の段階でGoogleアナリティクスを設置しておくことが、後の改善に大きく影響します。感覚で直し続けると、改善するほど迷宮に入り込む可能性があります。
共通点③:改善の「順番」を間違えている
ページ最下部にある「FAQ」や「会社概要」を丁寧に整えているのに、最初に目に入る「ファーストビュー(最も離脱が多い場所)」を放置しているケースです。
実際には、8~9割のユーザーがファーストビューで離脱しています。
LP制作後の改善において、最重要ポイントを後回しにして下を直しても、そもそもそこまで読まれていない可能性が高いです。
成果を劇的に変えるLP改善の3ステップ
手探りの修正から抜け出し、成果に直結させる改善の手順を解説します。
LP制作後にこの順番で動くことで、改善の精度が大きく上がる可能性が高まります。
STEP1:データでボトルネックを特定する
勘で直すのをやめることが最初のステップです。
Googleアナリティクスで直帰率・滞在時間・スクロール深度を確認し、ユーザーがどこで離脱しているかを把握してください。
ヒートマップツールを使うと、訪問者がランディングページのどこをよく見ているか、どこでスクロールをやめているかが視覚的に確認できます。
LP制作後は必ずこのデータを取ってから改善に入ってください。
STEP2:一番離脱が多い「ファーストビュー」から直す
データを確認した結果、最も離脱が多いのがファーストビューであれば、キャッチコピーとメインビジュアルの見直しを最優先にしてください。
ランディングページのファーストビューで伝えるべきことは1つです。「誰の・どんな悩みを・どう解決するページか」が3秒以内に伝わること。
このメッセージがずれていると、どれだけ下のコンテンツを磨いても成果には繋がりません。
LP制作後に改善を繰り返しているのに成果が出ない方の多くは、このファーストビューに問題があります。
ランディングページのファーストビューを改善するだけで、成約率が大きく変わるケースは非常に多いです。
STEP3:「オファー(提案の条件)」を見直す
ファーストビューを改善しても成果が出ない場合、次に見直すべきはゴール設定です。「いきなり高額商品の購入」を求めていないかを確認してください。
LP制作の段階でゴールを「今すぐ購入(高額)」に設定している場合、「無料資料請求」や「LINE登録」など、ユーザーが行動しやすい提案に変えることで成約率が改善するケースがあります。
ランディングページのゴールは一度決めたら終わりではなく、成果データを見ながら柔軟に見直すものです。LP制作の際にゴール設定を固めすぎず、改善の余地を残しておくことが重要です。
LP改善で陥りやすい「根本的な誤解」
ここまで3つのステップを解説しましたが、そもそもLP制作後の改善で最も重要な視点が1つあります。
それは「ランディングページの問題なのか、オファーの問題なのか、集客の問題なのかを切り分けること」です。LP制作後に改善を繰り返している方の多くは、この3つを混同したまま修正を続けています。
・アクセス数が少ない場合は集客の問題です。
・アクセスはあるのにファーストビューで離脱されている場合はランディングページのメッセージの問題です。
・フォームまで進んでいるのに送信されない場合はオファーかフォームの問題です。
この3つを分けて考えることで、LP制作後の改善は初めて効率的になります。
改善努力が成果に繋がらないと感じたとき、まず立ち止まってこの切り分けを行ってください。どこに問題があるかが明確になれば、修正の方向性も自然と定まります。
LP制作から改善まで一貫した視点で取り組んでください。
LP制作を依頼する際、改善を前提とした作りになっているかどうかも確認ポイントです。
WordPressで制作されたランディングページであれば、テキストの修正や画像の差し替えを自社で行えます。LP制作の段階から「後で改善しやすい環境」を整えておくことが、長期的なランディングページの成果に繋がります。
まとめ
この記事のポイントを振り返ります。
・デザインの微調整ではなく、商品の魅力を考える
・仮説なしの改善は当てずっぽうの修正になり、迷宮に入る
・改善はデータで離脱ポイントを特定してから、上(ファーストビュー)から順番に行う
・集客・ランディングページ・オファーの3つを切り分けて問題を特定する
・データを見ながら柔軟に見直すことが重要
LP制作後の改善で大切なのは「修正の量」ではなく「修正の質(どこを変えるか)」です。
ランディングページへの投資を無駄にしないために、この視点を持って改善に取り組んでください。細かい見た目に捉われず、ユーザーの感情を動かすメッセージと提案に立ち返ることが、ランディングページで成果を出す鍵です。
LP制作からランディングページの改善まで、一貫した視点で取り組んでください。
LP制作を検討している方は、以下のサービスページをご覧ください。