「画面を見てほしい」と「手順を残してほしい」は別でした｜Claude Code支援を2つに分けた理由

これまでClaude Codeの相談では、画面を見ながら一緒に操作することと、あとから読み返せる手順を残すことを、一つのサービスで扱っていました。

実際に依頼を受けると、この二つは似ているようで、相談する人が持ち帰りたいものは違いました。

今まさに画面上で止まっていて、どこを確認すればよいか一緒に見てほしい人。時間を合わせるより、自分の環境に合った手順を文章で受け取り、あとから落ち着いて試したい人。

そこで、Claude Codeの支援を二つに分けました。

一つは、トークルームで状況を確認し、手順書と設定例を個別に作る方法。もう一つは、60分の画面共有で、実際の操作を一緒に進める方法です。

値段による上位・下位の違いではありません。何を持ち帰りたいかの違いです。

手順書と設定例を受け取る方法

時間を合わせず、あとから自分で試せる手順を残したい方に向いています。

購入後、トークルームで次の内容を確認します。

・現在の環境  

・やりたいこと  

・どの画面や操作で止まっているか  

・すでに試したこと  

・表示されているエラーや設定内容  

内容を確認したうえで、扱うテーマを一つに絞ります。

納品するのは、一般的な解説をまとめただけの資料ではありません。伺った環境と目的に合わせて、次の内容を整理します。

・現状と課題  

・推奨する進め方と、その理由  

・番号付きの操作手順  

・コピーして使える設定例や指示文  

・つまずいた場合の確認方法  

・次に行う1〜3項目  

納品後は、ご自身のPCで手順を試していただけます。分からない箇所は、納品内容の範囲で3日間質問できます。

画面共有、遠隔操作、開発や制作の代行、動作の保証は含みません。

手順書と設定例を受け取りたい方はこちらです。

60分、画面を見ながら進める方法

文章だけでは現在の状況を説明しにくい場合は、画面共有が向いています。

事前に相談内容を確認し、当日はココナラのビデオチャットを使って進めます。Zoomはココナラのトークルームから起動するため、個人のZoom URLや連絡先を交換する必要はありません。

60分の流れは次のように考えています。

・最初の5分で、今日確認するゴールを決める  

・画面を見ながら、設定や操作を一緒に確認する  

・可能であれば、ご自身でもう一度同じ操作を行う  

・最後に、残った課題と次の一手を整理する  

必ず60分以内にすべて解決すると約束するサービスではありません。

その場で解決できなかった場合も、原因候補を整理し、次に確認する一点を決めます。何を調べればよいか分からない状態のまま終わらせないことを、完了地点にしています。

終了後には、当日確認したこと、使用した設定例や指示文、次に試すことを短く残します。

整えた個別手順書や完成品の制作は含みません。セッション後に詳しい手順書が必要になった場合は、内容を確認して別途ご案内します。

実際の画面を一緒に見てほしい方はこちらです。

どちらを選ぶか

次の条件なら、手順書と設定例を受け取る方法が向いています。

・時間を合わせるのが難しい  

・社内やチームでも手順を共有したい  

・同じ操作をあとから繰り返したい  

・困っている状況を文章や画面で説明できる  

次の条件なら、60分の画面共有が向いています。

・どこで止まっているか自分でも分からない  

・実際の画面を見てもらわないと説明しにくい  

・操作しながら質問したい  

・一度、自分の手で動かすところまで進めたい  

完成したシステムや自動化を作ってほしい場合は、どちらのサービスにも含まれません。必要な作業を確認したうえで、別の見積りが必要です。

どちらが合うか判断できない場合は、購入前の見積り相談で、現在困っていることだけ送ってください。内容を見て、向いている方をお伝えします。