こんにちは。
ココナラでホームページの制作をしております、マツモトです。
新しいサービスや店舗の開店の際に、よし、ホームページを作ってもらおう!!と意気込んでいる方もいらっしゃるでしょう。ホームページの作成は重要な一歩ですもんね。
しかし、ホームページを依頼するのは初めてで、どんなことを準備したらいいかわからない。と不安な方も多いのではないでしょうか？
ここでは、ホームページを依頼するまでにまとめておきたい重要なポイントを5つご紹介いたします。
お客様にどのような素敵な未来が訪れるのか？
まずは、ご自身のサービスを通して、お客様にどのような嬉しい変化があるのか、頭のなかの整理をするのがオススメ！
そのことから、どんなお客様を想像しながらサービスを作ったのか、利用したお客様がどのように素敵に変化したのか、など詳しいことが想像できます。
もちろん確定しなくても大丈夫です。
お話しながらまとまっていくことも多いですし、一度決めたからといって、必ずその通りにしなければならないということもありません。
ですが、ふわっとでも考えてみていただくことが、これから先のご商売においても大切なことかなと思います。
提供するサービス内容
ご自身の商品やサービスを決定しましょう。
サロンさんでしたら、メニュー、価格、必要な時間など。
工務店さんでしたら、どんなことが得意で、どんな流れで見積もりや費用が発生するのかなど。
先ほど考えたお客様に素敵な未来を迎えていただくために、提供したら喜んでいただけるメニューを考えていただければと思います。
サービスまでの流れはどのようにするか？
どのように連絡をとってほしいのか、考えてみてください。
■電話
■メール
■LINE公式アカウント
■予約システム(HOTPEPPERやSOTRESなど)
■その他SNS
お客様にもご自身にも負担のない連絡方法が理想です。
これまでの経歴・販売実績
ココナラでもそうですが、販売実績がないとお客様としては少し不安になってしまいますよね。
これまでの経歴や販売実績などを年数、件数など具体的な数字で示すと、お客様にも安心材料になります。
お客様からの声
販売実績と似たところがあるのですが、サービスや商品を提供した実際のお客様の声があると理想的です。
お客様からみたアナタの印象やお店の雰囲気など、自分では気が付かなかった魅力を発見できるかもしれませんよ。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
■お客様にどのような素敵な未来が訪れるのか？
■提供するサービス内容
■サービスまでの流れはどのようにするか？
■これまでの経歴・販売実績
■お客様からの声
5つのポイントをまとめておくだけで、スイスイ話が進みますよ♪というお話でした。
まとめるのが難しくても、人と話していると意見が固まってきたり、あなたの魅力を伝えてくれたり、少し照れるかもしれませんが、ぜひ近しい人に相談してみてください。
私でよければ、一緒に考えていくこともできますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
