「ホームページを作っても、本当に問い合わせは来るの?」
これは、ホームページを作ろうと考えている方からよくいただく質問です。
もちろん、ホームページを作るだけで問い合わせが増えるわけではありません。
ですが、実際に問い合わせにつながっているホームページには、いくつかの共通点があります。
今回は、その中でも特に大切な5つをご紹介します。
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■ 1. 誰に向けたホームページなのかが分かりやすい
問い合わせが増えているホームページは、
「このサービスは○○な人におすすめです」
ということが、最初の数秒で伝わります。
逆に、誰向けなのか分からないホームページは、そのまま閉じられてしまうことも少なくありません。
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■ 2. サービス内容がシンプルで分かりやすい
専門用語をたくさん使うよりも、
「何をしてくれるのか」
がすぐ分かるホームページの方が、安心してもらえます。
難しい説明よりも、分かりやすい言葉の方が伝わります。
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■ 3. スマホでも見やすい
今では、多くの方がスマートフォンでホームページを見ています。
文字が読みやすく、ボタンが押しやすいホームページは、それだけでも問い合わせにつながりやすくなります。
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■ 4. 更新が続いている
ホームページを見たときに、
・最近のお知らせ
・新しい実績
・ブログ記事
などがあると、
「今も活動しているんだ」
という安心感につながります。
更新頻度は多くなくても大丈夫です。
少しずつでも続けることが大切です。
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■ 5. 問い合わせしやすい
問い合わせボタンが分かりやすい場所にあり、
「相談だけでも大丈夫です」
という一言があるだけで、お問い合わせのハードルは下がります。
ホームページは、お客様が安心して一歩を踏み出せるような工夫が大切です。
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■ ホームページは少しずつ育てれば大丈夫
「最初から完ぺきなホームページを作らないと」
と思う方もいますが、その必要はありません。
まずは公開して、
・文章を見直す
・写真を追加する
・実績を掲載する
このように少しずつ育てていけば、ホームページはどんどん良くなっていきます。
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■ ■ 最後に
ホームページは、作ることが目的ではありません。
「問い合わせにつながること」が一番大切です。
もし、
・これからホームページを作りたい
・今のホームページをもっと活用したい
・問い合わせにつながるホームページがほしい
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