ココナラ相談で大切にしているポイント～プロフィール～

こんにちは、みおりです。

先日、このプラットフォームとは別の場所でココナラ出品相談を受けてくださった方から、とても嬉しいご感想をいただきました！

ご相談者さまから許可をとり、少し抜粋して引用させていただきます。

「要約シートも、ありがとうございます！
今日話したことだけじゃなくてTodoメモもいただけて大変助かります！」

特に印象的だったのが、「この内容でこの価格はかなり破格」というお言葉でした！

私自身は普段から当たり前のように行っていることですが、事前添削には真剣に寄り添い、コメントからTo do リストなどをお付けしたアドバイスシートをアフターフォローとしてお渡ししています。

また、占い師としては言葉の寄り添いには大変力を入れているので、さらにこのようなご感想もいただき嬉しい思いです。

「こういった添削を依頼するのが初めてで緊張していましたが、みおりさんの和やかなお人柄に、終始安心してやりとりをさせていただくことができました！」

今日は実際にどんなところを見ながらサポートをしているのか、あらためてご紹介をさせてください。

通常、長期サポートをしているのですが、ココナラでは都度利用しやすい「単発」メニューをご用意しております。

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プロフィールとメニューの役割

ココナラを始めたい人にとっては、プロフィールとメニューが購入者を呼び込む「キー」となります。

昨年はじめた長期サポートでは、ご相談に30人近くいらっしゃっています。その添削でたまに見かけるのですが、ちょっともったいない作りこみをしている方たちがいます。

それは、プロフィールとメニューを同じように作り上げてしまっている人たちです。

でも実際にはそれぞれに持つ役割は違いますから、しっかりと把握しておきたいところ。

・プロフィールは「どんな人なのか」を伝える場所

・メニューは「どんな悩みを解決できるのか」を伝える場所

プロフィールに人となりをアピールするといっても、実績ばかり並べていては、自分語りで終わってしまいます。

いっぽうで、メニューに商品説明だけを載せていては、購入者さんは自分の悩みがどう解決するかが分かりません。

この「役割」を整理するだけでも、購入者さんへの「伝わり方」は大きく変わります。

このあたりの考え方はKindle本『はじめからやさしく教えるココナラ』で、詳しくまとめています。ココナラに興味ある方は、ぜひお手にとってくださると嬉しいです。

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添削では「強み」を整理

ココナラ相談で私が一番時間をかけているのは、実は添削そのものではありません。

ココナラ出品で購入者をしっかり呼び込み、じょうずに継続できる方法を一緒に考えていきます。

はじめから選ばれるには、注力すべきポイントがあるのです。

闇雲に作成してしまうのと、ポイントを知ってから作成するのとでは、お客様へ「響く」熱量はまったく変わってきます。

事前に提出いただくアンケートシートがあるのですが、これまでの経験やこれから試したいこと、得意なことや苦手なこと、どんな活動を目指したいかなど、細かくヒアリングをしていきます。

いただいたアンケートシートの内容を読み込みながら、

「この方はどんなサービスが向いているのだろう？」

「どんな強みが眠っているのだろう？」

そういった部分をかなり時間をかけて分析していきます。

今回ご感想をいただいた方は、プロフィールの添削をご希望でした。

実際に文章を書くとなると長文になってしまうということで、その方の「強み」が見えやすい簡潔な文章にして添削をさせていただきました。

その他、ご自身のメニューでは認知されるか不安ということでしたので、需要を考えたメニューのご提案もいっしょにアドバイス。

さらには、いつか起業をされたいとのことでしたので、今後のSNS活動のアドバイスと集客のヒントもお届けしました。

・プロフィール添削

・他メニュー案6つ（タイトル／サブタイトル案含む）

・今後のSNS活動のアドバイスと起業のヒント

今回ご相談いただいた方には、これら3つのシートをお返ししました。

内容はご相談者様のお悩みや目標によって異なりますので、その方に「今」必要なものを整理して「60分」のZoomでお伝えしていきます。

Zoom後には、要約シート・マインドマップ・Todoリストもお渡ししていますので、振り返りに役立てることができます。

※アドバイスのみではなく、実際に添削／作成をご希望の方は、上記でお伝えしたメニューの中でオプションを購入していただきます。

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お試し相談で築く「可能性」

ココナラ相談では、私が普段のサポートで大切にしている考え方をもとに、60分しっかり向き合いながらアドバイスを行っています。

これだけでも、かなり自分が進みたい方向性が定まるので、「まずは自分でやってみます」という方も。

まずは一度相談して、自分の「強み」を整理してみて、今の方向性が合っているかを確認してみる。

そんな使い方も大歓迎です。

もちろん、「もっと伴走してほしい」という場合には、都度メニューにお越しいただければ、続きから丁寧にサポートをさせていただきます。

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さいごに

ココナラは、プロフィールやメニューを少し整えるだけでも、全く反応が異なります。

プロフィールやメニューの文章量を増やせるようなサポートもあるようですが、私は文章は長ければ良いというものではないと考えています。

文字量を増やすことよりも大切なのは、「何屋さんなのか」が明確に伝わること。そして、その人らしい雰囲気をだせていること。

私は、「想い」の届け方や「伝わる」言葉選びを大切にしています。

需要を分析した上で「何を」届け、「好き」なスキルをどのように「あなたらしく」出品するか？

そのお手伝いを、単価をあげながら疲弊することなく、ココナラ2年で1,000件達成した実績をもつ私がサポートさせていただきます。

ココナラで毎日購入をいただいていますが、これまで実践してきたポイントをもとに、ブログやコンテンツもあげていますので、ぜひ参照ください。

初心者さん向けは、先ほどご紹介したKindle本が読みやすいと思いますので、そちらも参照してみてください。

次回は、直近で「メニュー添削」のご相談をされた方がいらっしゃったので、その添削の様子をご紹介させていただきます。お楽しみに！