「予約の返信が手間」
「フォームを案内しても、開いてもらえない」
「リンクを貼っても、途中でやめられてしまう」
Instagramを活用している事業者の多くが、実は“予約導線の弱さ”に悩んでいます。
どれだけ投稿を頑張っても、予約までつながらなければ売上は上がりません。
そんな中、エルグラムの新機能として登場したのが
InstagramのDM内だけで完結する予約機能です。
DMだけで予約が完了するとは?
従来の予約導線では、
DMでやりとり
↓
外部の予約フォームURLを送信
↓
お客様がページを開いて入力
↓
(お礼のメールは無し)
といった複数のステップが必要でした。
そのたびに、ユーザーは離脱するリスクがあります。
しかし、エルグラムの新機能では、
DM内で完結する、シンプルで確実な予約体験が可能になります。
導線のイメージ
①DMに自動応答または固定メニューを設定
→ 「予約はこちらから」などの案内を自動送信
②お客様が予約フォームを開き、内容を入力
→ 名前、希望日時などを入力すれば完了
③予約完了後、自動でお礼メッセージ・リマインドを送信
→ 丁寧な印象を残しながらドタキャン防止にも効果的
④当日の対応
⑤予約後にお礼や次回予約の案内を自動で送信
→ ファン化やリピート導線としても活用可能
実際のイメージ動画
DMから予約までの流れです。
予約完了後に、お礼メッセージも自動で送られてきます。
この機能で得られる3つの効果
・離脱率の低下
DM内で自然な流れで予約までつながるため、途中での中断が減ります。
・対応品質の向上
リマインドやお礼メッセージを自動化することで、丁寧な印象を演出できます。
・ファンづくりに貢献
予約完了後に特典や次回クーポンの案内もでき、リピートに自然につながります。
特におすすめの方
・ネイル、エステ、整体などの個人サロン運営者
・カウンセリング、レッスンなどの個人サービス提供者
・Instagramから予約を取りたいが、導線に悩んでいる方
・フォームやLINE誘導で離脱されることが多いと感じている方
自分で設定するのが不安?構築はすべてお任せください
便利そうだけど、自分で設定できるか不安。
そのような方のために、エルグラムの予約機能の構築をすべて代行しています。
・エルグラムの新規登録
・Instagramとの連携
・DM内の予約導線の設計
・予約システムの設定
・自動返信やリマインドメッセージの設定
初心者の方でも、予約機能をスムーズに導入できる状態で納品します。
今だけ、お試し価格での提供中
現在、より多くの方に体験いただくために、
構築代行サービスをお試し価格で提供しています。
テンプレートやメッセージ文例もすべて含まれていますので、運用開始後も安心です。
お申し込みはこちら
Instagram集客の成果を、予約につなげるために。
導入を検討されている方は、以下のページからお気軽にご相談ください。