話を聞いてもらって「スッキリした」のに、翌週また同じことで辛くなっていませんか

こんにちは、クウ太郎です。

今日はちょっと厳しいことを言います。

「話を聞いてもらう」だけでは、仕事の悩みは解決しません。

「スッキリした」は解決じゃない

友人に愚痴を聞いてもらった。SNSに書き込んだ。相談サービスを使った。

その日は少し楽になった。「話してよかった」と思えた。

でも翌週、また同じことが起きる。

同じ上司に、同じようなことを言われる。お客さんとまた噛み合わない。何が悪いのか、やっぱり分からない。

「結局、話しても何も変わらなかった」

そう感じたとしたら、それはあなたのせいじゃないです。

スッキリすることと、解決することは、そもそも別物だからです。

仕事の悩みには「出口」がある

恋愛の悩みや人生の悩みは、正解がないことも多いです。

でも、仕事の悩みには、かなりの確率で出口がある。

お客さんとの関係がうまくいかない。リーダーから厳しい言葉を受ける。成果が出ない。

これらには、「やり方を変えれば改善できる」ケースがとても多いんです。

問題は、一人ではそのやり方が見えないこと。

実際に変わった方がいます

私の相談サービスを使ってくださった方の話をします。

IT系のお仕事をされていて、毎日のようにお客さんやリーダーから厳しい言葉を受けていました。

「頑張っているのに、全然認められない」

その方が一番辛かったのは、ここでした。

週1回、現状を一緒に整理して、「今週はこれだけやってみましょう」と一つだけ決める。やってみて、結果を一緒に振り返る。

この繰り返しを3ヶ月続けた結果——

お客さんとの信頼関係が築けて、仕事がうまく回り始めた。

技術が劇的に上がったわけじゃありません。仕事の進め方、コミュニケーションの取り方を少しずつ変えただけです。

「何がダメなのか分からない」が一番しんどい

仕事で辛い時、一番苦しいのは「何をどう変えればいいか分からない」ことじゃないでしょうか。

頑張ってはいる。でも成果が出ない。ダメ出しはされる。何が悪いか分からない。

この状態が続くと、「自分はダメなんじゃないか」と思い始めてしまう。

でもそれは、能力の問題じゃないことがほとんどです。

「どこが分からないか」が分からないだけ。

そこを誰かと一緒に見つけられれば、状況は変えられます。

私自身が、この辛さの経験者です

偉そうに聞こえるかもしれませんが、私自身がこの辛さのど真ん中にいた人間です。

ITエンジニアとして、お客さんやリーダーからきつい言葉を言われ続けた時期がありました。

何をやっても改善されない。何が悪いか分からない。毎日がしんどい。

そこから、仕事のやり方やコミュニケーションの取り方を必死に試行錯誤して、ある程度はうまくできるようになりました。

でも、私一人がうまくいってもしょうがない。

同じ辛さを感じている人に、「こういうやり方がある」と伝えたい。

毎日何時間も仕事して、その度に辛くなるのは本当にもったいないから。

まず、今の状況を話してみませんか

「解決なんて大げさだ」「ちょっと話を聞いてほしいだけなんだけど」

それで全然大丈夫です。

まとまっていなくて大丈夫。うまく話せなくて大丈夫。

「今こんな状況で……」という一言から始めてもらえれば、あとは私が聞いていきます。

話しているうちに、「あ、ここが引っかかっていたのか」と見えてくることがあります。

そこが見えるだけで、次にやることが分かる。

チャットでの相談は30分500円から。気が向いたときに、ぜひ覗いてみてください。

お話しできるのを楽しみにしています。

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