Instagramだけで集客できますか？ホームページとの違いを解説！

「今はInstagramだけで集客できているので、ホームページはまだいいかな」

そう考えているオーナー様も多いと思います。

結論から言うと、Instagramだけでも集客はできます。

無料で始められて手軽なので、開業したばかりの時期にまず取り組むべき集客方法だと私も思っています。

ただ、ホームページがないことで、知らないうちに機会を逃してしまっている場面もあります。

今日は、そのお話をしたいと思います。

Instagramだけでも、最初は問題ありません

開業したばかりの時期は、Instagramだけでも十分だと思っています。

更新も手軽で、すぐに反応も見える。最初に取り組む集客方法としては、とても優秀なツールです。

実際にInstagramだけで集客できているサロンもたくさんあります。

ただ、これはあくまで「最初は」の話です。

比較されたとき、最後に決め手になるもの

たとえば、似たような雰囲気のサロンが2つあって、お客様が迷っているとします。

どちらもInstagramを見て「雰囲気が良さそう」と感じたあと、お客様が次に確認したくなるのは、

・料金

・アクセス

・営業時間

・駐車場の有無

・予約方法

といった「予約する前に知っておきたい情報」です。

こうした必要な情報が1か所に整理されている方が、お客様は安心して予約へ進むことができます。

ホームページは、「情報をたくさん載せる場所」ではなく、「必要な情報を分かりやすく整理して伝える場所」だと私は考えています。

Instagramでは「見せたい順番」で見せられない

Instagramは、投稿がどんどん流れていく仕組みです。

最新の投稿から見る方もいれば、リールだけを見る方もいます。

そのため、お客様に「この順番で知ってほしい」という流れを作ることは難しくなります。

一方ホームページでは、

まず雰囲気を伝え、

次にコンセプトを知ってもらい、

メニューや料金を確認し、

アクセスを見て、

最後に予約へ進む。

この「知ってほしい順番」を設計することができます。

お客様の「行ってみたいかも」という気持ちを、「予約してみよう」という行動につなげるための流れを作れることが、ホームページの大きな役割だと思っています。

ホームページは「いつから必要か」ではなく「最初からあった方がいい」

「ホームページは、いつ頃作ればいいですか？」

というご質問をいただくことがあります。

正直に言うと、「このタイミングから必要になる」という明確なラインはありません。

私としては、最初からある方が理想だと考えています。

もちろん、開業したばかりでホームページがなくても不自然ではありません。

ただ、開業して半年、1年と経ってもホームページがないと、

「料金はどこを見ればいいんだろう？」

「予約方法が分かりにくいな」

と感じる方もいらっしゃいます。

Instagramは、出会うきっかけを作る素晴らしいツールです。

そこにホームページが加わることで、お客様が安心して予約できる環境を整えることができます。

もちろん、Instagramだけでも集客はできます。

ただ、お客様が比較し、安心して予約するためには、それだけでは伝えきれない情報もあります。

私は、

Instagramは「出会う場所」。

ホームページは「安心して予約する場所」。

この2つを組み合わせることが、小さなサロンには一番合っていると考えています。

ホームページ制作が初めての方へ

「ホームページが欲しいけれど、何から始めればいいか分からない」

そんな段階でも大丈夫です。

写真とメモをご用意いただければ、文章作成も含めてサポートいたします。

お気軽にご相談ください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました！

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