ホームページは更新しないとダメ？

結論から言うと、毎日更新する必要はありません。

ただ、何年も情報が古いままだと、見た人の不安につながります。

「変わったところだけ直す」くらいの気持ちで十分です。

お店の貼り紙と同じ

ホームページは、お店の入口に貼ってある案内と似ています。

営業時間が変わったのに古い貼り紙のままだと、お客さまは戸惑います。

逆に、毎日貼り紙を作り替えるお店はほとんどありません。

必要になったときに、必要な場所だけ直す。これが更新の基本です。

閲覧者が気にするのは、デザインの新しさより「書いてある情報が本当か」です。

電話番号や住所、料金、定休日などは、変わったらできるだけ早く直したい部分になります。

放置で起きやすい失敗

よくあるのが、古い情報のまま問い合わせが来てしまうケースです。

終わったキャンペーンを見て来店された、という話は少なくありません。

小さな食い違いでも、信用には影響します。

もうひとつは、更新の方法を忘れてしまうことです。

公開直後に教わっても、半年触らなければ手順は抜け落ちます。

ログイン情報（＝管理画面に入るためのIDとパスワード）を紛失する例もよくあります。

最低限、次の点だけ手元に控えておくと安心です。

・管理画面のURLとログイン情報

・ドメイン（＝サイトの住所）の契約先

・サーバー（＝サイトの置き場所）の契約先

・更新の手順を書いたメモ

更新の目安はこの2つ

判断に迷ったら、内容を2種類に分けて考えてみてください。

ひとつは「事実が変わったら直すもの」です。

営業時間、料金、メニュー、スタッフ、対応エリアなどが当てはまります。

これは変更が出たタイミングで直すだけで構いません。

もうひとつは「増やしていくもの」です。

お知らせ、施工事例、ブログなどが該当します。

こちらは余裕があるときで大丈夫ですが、月に1回でも積み重なると見え方が変わります。

更新が続いているサイトは、営業中であることが自然に伝わるからです。

なお、WordPressなどの仕組みを使っている場合は、記事の更新とは別に、システム自体の更新も必要になります。こちらは放置しないほうが安全です。

まとめ

毎日書く必要はありませんが、古い情報の放置は避けたいところです。

「事実が変わったら直す」「余裕があれば増やす」の2本立てで考えると迷いません。

自分で更新できる形にしておくか、都度依頼するかも、最初に決めておくと後が楽になります。

更新のしやすさは作り方によって変わりますので、迷ったら、制作を依頼する前に質問だけしていただいても大丈夫です。

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