今回は、さくらサーバー内で運用されていた3サイトすべてに改ざん被害が確認された復旧事例です。
症状:1サイトでWordPress管理画面にログインできない 他の2サイトは一見ログイン可能 サーバー内部に不正ファイルが多数存在
原因:確認したところ、原因は同一サーバー内3サイトのWordPress改ざんでした。
対応:同一サーバー内3サイトの設置状況とファイル構成を確認 WordPress本体のシステムファイルを正常な新規ファイルへ入れ替え プラグインを正常な新規ファイルへ入れ替え オリジナルテーマ内部を隈なく精査しながら復旧対応を実施
結果:3サイトすべてについて、不正ファイルの駆除と必要な復旧対応を実施しました。
同じような症状でお困りの方は、ご相談内容を確認のうえ対応可否をご案内しています。