お客様とのコミュニケーションを重要視します

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コラム
こんにちは!
「生き方をデザインする」web制作会社Re・Side(リサイド)です。

HP制作を依頼するにあたってどんなところを重要視しますか?

・実績?
・値段?
・レスポンスの速さ?

ポイントはたくさんありますよね。

ココナラを見ていても日々思いますが、
値段や実績はどれも十分なものばかりです。

では最終的に"お客様はどこを重要視して制作をお願いするのか"

問題が起きたとき、質問したい時、変更したいとき

すぐに連絡が取れることではないでしょうか。

私たちリサイドは制作を進めるにあたって
お客様とのコミュニケーションを重要視しています。

通常、一人で制作を請け負う場合、受けられる制作数にも限界があります。
また制作に重きを置きすぎてレスポンスが遅くなる...なんてこともあります。

私たちリサイドは5つの事業部の元で管理し、
進捗状況などを逐一チェックしているので
お客様のレスポンスにいち早く気付き、迅速に対応いたします。

また、毎週改善対策会議を開き、
どのようにしたらお客様に満足していただけるのか、
日々満足度していただけるサービス展開を目指しています。

お客様にとって一番身近な存在の制作会社でありたい

そう思っています。

本日も最後まで読んでいただきありがとうございました。

気になる方はお気軽にご相談くださいませ。

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