こんにちは。
カウンセラーのやまだです。
これまで何度も何度も書き直しをしているのだけど、またサービス内容&購入にあたってのお願いの修正を行いました(;^_^A
こちらが思っている感じで進まないことがたまにあり(連絡が途切れ途切れで来るなど)トークルームがなかなか閉じられない💧
【購入にあたってのお願い】を全く読んでいないと思える人もいるけど、そもそも伝え方がマズくて理解してもらえていない気がして。
【納品予定日】を設定すれば済む話だとしても、私自身が苦手と言うかプレッシャーを感じるタイプなのでまだ使ったことがない。
となれば「開始から〇日後でトークルームをクローズします」と、もっとハッキリ書かんとわかってもらえないのかも・・・と思いました。
ココナラを始めた頃は『〇日間』と日数でサービスを提供していて、こちらからの返信は1日1・2回程度ですと書いていた。
だけど〇日間ずっとやり取りできると思った方から何度も連絡が来て💧
返信すれば即既読がついてすぐにまた連絡が来る。
最初だから相手が求める以上のサービスを提供しなければココナラで残れないと思い必死に返していたけど、さすがに疲れてしまったしこれでは長く続けられないとなった。
なので途中から『メッセージで〇回』と回数を決めたサービスにして、期間としては〇日間です、都合が悪い日があれば先にお知らせくださいと書いたんだけど、今度はそれが好きな日を3日選んで3回メッセージを送れると思う人が出て来て💦
3日で終わるはずのサービスが1週間以上終わらないなんてことが起きてしまったんですよねぇ。
物を作って提供するサービスとは違うのでどう説明すればいいのかわからんようになってしまったわい( ̄▽ ̄;)
文章はどう受け止められるかわからない怖さがあると理解してるから、ココナラではめっちゃ気をつけてキツくならんようにしてたんだけど、そうするとぼんやりした書き方になって相談者様のペースに合わせることが増える。
忙しいなら無理はして欲しくないとも思うので連絡が来るまで待ったり、数日連絡が途絶えた時は「何かありましたか? お忙しいのでしょうか」とお伺いを立てたりしてるのだけど。
連続でメッセージが来てたのに既読のままそこから何日も連絡が来ないと(私は何かマズイことを書いてしまったか?)と気になってしまうし。
なので他の出品者さんはどんな風に書いているのだろう?とみなさまのを参考にさせていただき、私ももう少しハッキリとわかりやすい書き方に変更しました。
これで前よりはサービス提供期間がいつまでなのかわかってもらえると思う(多分)
さて!
明日は久し振りのふなっしーイベントのためココナラはお休みします。
22日(月)も平日ですが別の場所でふなっしーイベントがあるのでお休みです。
みなさまも良い休日をお過ごしくださいね♬
ありがとうございます
久し振りにこちらのサービスを購入していただけました!
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