「ああー!騙されたぁ・・・!!!」
お金のトラブルで気が狂いそうになった...そんな経験、あなたにはあるでしょうか?
そして、がんばっている婚活女子&男子のみなさん、
婚活でお金のトラブル!?...なんてことにならないために、結婚相談所(婚活支援サービス)では、どういったことがトラブルになっているのか、よく知っておくことが大切です。
では、具体的に見ていきましょう。
結婚相談所のトラブルにもいろいろありますが、お金に関する苦情は、大きく分けて、2つあります。
それは「成婚料についてのトラブル」と、「解約時の返戻金(へんれいきん)に関するトラブル」です。
① 成婚料のトラブル
様々な婚活支援サービスによって、料金は異なりますが、結婚できたら「成婚料」を支払うのが、一般的です。
ところが、入籍によって結婚と見なすのではなく、お付き合いして2か月経ったら成婚料の支払い義務が生じる...
そんな結婚相談所もあるんです!
(それって、結婚ではないですよね。入会前にしっかり確認しましょう)
さらに、入会する際に、成婚料も納めなければいけない、というところもあるようです。
そうなると、当然、
「結婚できなかったらどうなるの?
前納した成婚料は、返金してくれるの?」ということになり、
「え、返ってこない? それってぼったくりじゃない!?」
ということでトラブルに...(泣)。
でも、ご安心くださいね、
そんなむちゃな婚活サービスは、消費者センターが許しませんから。
② 中途解約時の返戻金(へんれいきん)
これは、入会前にきちんと知っておくべき知識です。
例えばあなたが、
なにかの事情でその結婚相談所を中途退会したくなった。
費用は、一年契約で支払っている。
この場合、もちろん一部を返金してくれます。
「特定商取引法」という法律があり、
中途解約ができるんです。
(※ 結婚相手を紹介するサービスは、「特定商取引法」の中でも、「特定継続的役務提供」と呼ばれています。ある期間、継続的にサービスの提供を受ける、という意味ですね)
ですので、中途解約しようとしたら、させてくれなかったとか、なんとか解約できたけど、返戻金が戻らなかったとか、
そんなブラックな婚活サービスに運悪く当たってしまったら、躊躇せずに、消費者センターに申し出ましょう。
大切なお金を使って、自分の人生に投資するんです。
トラブルに遭ったときに泣き寝入りしないために、知識を増やすことも大切ですよね。
さて、結婚相談所のお金以外のトラブルといえば、① 会員のクオリティ ② 紹介者数 でしょう。
どちらも、しっかり確認してから入会したいものですが、こちらは『婚活トラブル☆注意して!』の記事をご覧くださいね。
では、婚活女子&男子のみなさんに、
良い出会いがありますように・・・
(文責:結婚相談所の現役スタッフ / みやもと まや)