ココナラ衝撃事件まさかの③

記事
コラム


あなたもキラキラ輝いて☆




衝撃事件は2つのはずでしたが…
2度あることは3度ある…


思いがけず③をブログに書くこととなりました。



6月1日。

ココナラさんからメッセージが。


シルバーランクになりました。


えー、、、。
10万なってたし
評価が4.7なだけなのに
ゴールドじゃないの?

読んでみると…
納品完了率に問題が…
80%ですって。

知らなかった。



電話が鳴れば、全て出ていました。

でも。
キャンセルせざる得ない場合がありました。


購入者さまが

・誤って予約電話で購入された
・予約電話の時間が直前過ぎた
・都合が合わなかった

この時は、私がキャンセルし
お互い承知していることを述べました。



この件に関し
ココナラさんに問い合わせをしました。


回答は

「予約して通話する」のキャンセルは
以下の2点の理由を除き、
キャンセル率に反映させていないとのことでした。

・購入後48時間以内に、出品者からトークルームで連絡がなく、自動キャンセルとなった場合
・購入者からのキャンセルリクエストにより、キャンセルが成立した場合
(トークルームで出品者からの連絡が4日間以上途絶えた場合のみ、購入者からキャンセルリクエストできます)




では、なぜ私は80%なのか?

繋がらなくて、もう一度購入してもらったこともあったし
色々、スムーズにいかないときもあったな。


問い合わせて聞いてみよう


回答は
皆様にお知らせしますね。




このように…

色々、あります。

でも、めげずに
やめずに
やっていこうっと。


☆3つのココナラ衝撃事件
皆様のお役に立てたら嬉しいです。



今日もあなたがキラキラしていること
私は願っています☆


ここまで読んでくださり
ありがとうございました。


         あみ♡














サービス数40万件のスキルマーケット、あなたにぴったりのサービスを探す