サポートがないサーバー・ドメイン・webサービスは地獄

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ビジネス・マーケティング
サポートが適当
サポートがないドメイン・サーバーを使うのは地獄です。

サービスを選ぶにあたって
まずちゃんとサポートがちゃんとしているかを選びましょう。

ここを甘く見るとあとで地獄を見ることになります。

大手だから安心は間違い


大手だから安心は間違いです。

大きいところだから、集客しなくても勝手に人が来るので
サポートが適当になったり細かいところまできくと
サポート対象外という言葉で逃げられてしまいます。

大塚商会
NTT系サーバー

は、大手だけどサポートがあってないようです。

GMOは無料企画をたくさん打ってますが
うっかり3か月間のサーバー契約をご登録させる仕組みで
クレームが多発しており
キャンセルができないので3か月分のサーバー代を払わないといけないです。

海外系は論外


基本、外国人はめちゃくちゃ適当です。

間違った内容をなんどもおくってきたり
返信が3日後なんてざらです。

あの、マイクロソフトでさえ、外国人だと
問題解決していないので途中で切られます。


外国人が日本にきて

「おもてなし」

といわれてびっくりするのが、
日本人では当たり前の察する文化だったりするのが
外国人にはありえない対応に映るようです。


今、

JRのサービスのえきねっとというのを利用して移動しようとしていますが


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サポートセンターのページがエラーがでていて問い合わせできません。

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大会社のJRでさえ、

適当な対応で困っていて

さらに混雑している状況です。

トラブルがあると、
別の仕事の時間やプライベートにさく時間がなくなるので

損失が大きすぎます。

WEB系サービスを使うときは、
サポートがあるところを選びましょう!


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