日記「自力で探す絶望回避」

先日俺は今まで固定電話を使える契約をせず

ネットだけ使える環境しか無かった

(´･д･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ

以前スマホもネットもソフトバンクだったが

スマホもネットもau系列の会社に最近変えた

俺は今までiPhone7を使ってたけど古すぎて

アプリが殆ど対応できなくなりやっと新機種

oppoと言うスマホに変えau系列UQmobileに

変更した

ネットもau系列のソネットに変えスマホとの

セット割を適応させようとしたら固定電話を

契約しないとセット割適応できないと言われ

渋々固定電話契約をした

固定電話使用料は月800円でセット割引きの

値段は1200円だから固定電話料金から引くと

400だけお得になる

せこい俺はこの400円引き目的で固定電話の

契約すると今まで使用してた固定電話回線が

繋げないモデムと別に固定電話が繋げられる

専用モデムが送られて来た

しかしモデムを繋げると固定電話はできるが

ネットが出来なかった

なので説明書をよく読みエラー表示を確認し

接続方法も全て見直したが問題解決できない

なのでサポートセンターに電話すしてみると

AIの対応で要件選択の数が少なく詳しい事を

伝えられず全く問題解決しなかった

そこで人が対応するサポートセンターを調べ

電話して聞いてみると他部署に聞いてくれと

たらいまわしにされここでも全く問題解決が

不可能だった

しかも最終的にモデムを自分で購入しろとか

俺の設定が悪いとか言いau側は自分に原因が

あるかもと全く考えようとしてない

( ﾟ皿ﾟ)ｷｰｯ

なのでムカついた俺はモデムの中にある専用

設定画面を開き原因を詳しく調べてみた

(# ﾟДﾟ)ﾌﾝｶﾞﾌﾝｶﾞﾌﾝｶﾞ

結果やはりauサーバーに原因がありその事を

専門用語で詳しく説明したメールをauに送り

文句を言ってやった！

するとやっと専門用語だらけで反論できない

核心ついた俺の文を見てようやくauも理解し

サーバーの設定を見直してくれる

その後俺が伝えた修正の完了メールが届いて

待ちに待ったネットが使える様になった

けど今度新モデムじゃWi-Fiが使えず旧型の

今まで使ってた旧モデムじゃないと使えない

状態になった

俺はどうせサポートセンターに再度電話して

確認しても絶対解決しない事が解ってたので

新モデムの中身の事を自分で再び調べてみる

そしたらこの新モデムには元々Wi-Fi機能が

無い事が判明した！

そんな事説明書にも書いてないしサポート

センターもそんな事言ってなかったし俺は

完全に騙されたと確信する

でも冷静に考えると旧モデムを返却しろと

連絡が無い事に疑問を感じてもしかすると

これをWi-Fiルーターとして使用しろと言う

事だから返却の連絡が来ないのかと思った

なので旧モデムをWi-Fiとして機能する様に

接続してみるとなんと！思った通りWi-Fiが

問題なく使える様になった！

俺はこの事を全く知らせてくれないau側に

もう呆れてしまう

こんな事普通解らないだろ俺じゃなければ

<(｀^´)>ｴｯﾍﾝ