なぜ「お客様の声」があるだけで反応が2倍になるのか？

お客様の声は

載せたほうがいい

というかどんな商品やサービスにも

載っているのがもはや当たり前ですよね？

Amazonと楽天で買い物をするとき

口コミ見ますよね。

僕は絶対に他の人からの

評価を見てから買います。

他の方の意見って

めちゃくちゃ貴重なので

口コミが良ければその商品に

対する信頼度が上がります。

でもそんな大切な情報

ただ載せているだけでは

意味が無いって知ってました？

僕自身

前までは

下の方にまとめて

載せておけばいいかな

なんて思っていた

時期がありました。

でも、実はこれ…

めちゃくちゃもったいないんです

お客様の声って

載せ方ひとつで

反応が本当に変わるんですよ！

例えばあなたが

何かを買おうか迷っている時

その商品の説明を読んで

／

ふーん、そうなんだ

ちょっといいかも

＼

と思ったとしても

最後の決め手って…

意外と

----------------------------

他の人はどうだったの？

----------------------------

だったりしませんか？

つまり

自分じゃない

誰かのリアルな体験があると

人はグッと安心して

行動しやすくなるんです。

でも以前のぼくみたいに

お客様の声を

ランディングページの

後半にズラーっと並べるパターン

これ以外に多いんです。

正直、それだと…

読まれないことがほとんど。

なぜなら

下までスクロールしない人が多いから。

じゃあ、どうすればいいか。

答えはシンプルで

サービスの説明の途中途中に

／

実際に○○さんはこうでした

＼

という形で差し込むんです。

これがめちゃくちゃ効果的

たとえば

LINE構築の流れを説明している時に

=====================

実際にLINEを導入したAさんは

最初どう作ればいいか

全然わからなかったって

言ってたんです。

でも、設計ができたら

あれ？勝手に予約が入る！

って驚かれてました

=====================

みたいに

これだけで

一気に説得力が増します。

さ・ら・に

誰の声かが

わかるともっと強いんです。

✅30代の自宅サロンオーナーのBさん

✅SNS初心者のCさん

などなど

読んだ人は

／

自分にも当てはまるかも

＼

って感じやすいんですよね。

そして、ポイントは変化

最初はこんな悩みがあったけど

今はこう変わった

このストーリーが入ると

読んでる人は自分の未来を

自然に想像しちゃうんです。

できれば

顔写真や手書きの

感想なんかがあると

さらに信頼度は爆上がり。

LINEで結果報告しているやり取り

とかメルマガの返信とかそのまま

載せるとリアル感が増しますね。

この人、本当に存在するんだ

って感じますから。

---

お客様の声って

ただ載せておけばいいわけじゃなくて

ちゃんと読まれる位置に置いて

読んだ人が自分ごととして

感じられるようにするのが大事。

サービスの説明

↓

お客様の声

↓

次の説明

…この流れがベスト。

後半にまとめて

出すんじゃなくて

途中途中に会話のように挟む手法もありですよ。

これだけで

LINEもLPもSNSも

反応がガラリと変わります。