ホームページ制作を頼むとき、最初に送ると話が進む3つの情報

「ホームページを作りたいのですが、いくらですか？」

相談したいのに、その先に何を書けばいいか分からない。ページ数もデザインも未定だから、問い合わせを後回しにしてしまう。

僕は、最初から立派な依頼書を用意する必要はないと考えています。まず送るのは「目的・誰に見せたいか・今ある素材」の3つ。この3つがあると、何を作るかの話を始めやすくなります。

今回は、小さな会社やお店が、1ページのホームページ制作を相談する場面に絞ります。

金額の前に、作る範囲がずれていることがある

同じ「ホームページ制作」でも、会社を紹介する1ページと、商品を購入できるサイトでは必要な仕事が違います。文章や写真がそろっている場合と、取材から始める場合も同じ条件ではありません。

ここを決めないまま金額だけを比べると、見積りに含まれていると思った作業が、後から別料金だと分かることがあります。これは個別の顧客事例ではなく、見積りを比較するときに僕が避けたいずれです。

大切なのは、安い金額を先に探すことだけでなく、「その金額で何が完成するか」を確かめること。その入口を3つに分けます。

1．完成後、お客さんに何をしてほしいか

「おしゃれにしたい」に、もう一文を足してください。

例えば「近隣の人にサービスを知ってもらい、問い合わせをしてほしい」。または「紹介された取引先が、会社情報と事業内容を確認できるようにしたい」。これは説明のための仮想例です。

目的が問い合わせなら、サービス内容を読んだ後にどこへ進むかを考えます。会社確認が目的なら、事業内容や会社情報を迷わず見つけられる構成を考えます。

最初は、一番大切な行動を1つ選べれば十分です。予約や決済まで必要なら、その点も最初に伝えます。問い合わせへのリンクと、予約・決済の仕組みは、同じ制作範囲とは限りません。

2．誰が、どんな場面で見るのか

「誰でも」ではなく、まず1人を想像してみます。

例えば、修理を頼める会社をスマホで探している地域のお客さん。あるいは、名刺を受け取ってから会社を調べる取引先の担当者。どちらも仮想の読み手です。

前者なら、対応できる内容・地域・相談方法を先に確かめたいかもしれません。後者なら、会社の概要や事業の説明を確認したいかもしれません。ここは読み手に関する仮説なので、公開後のアクセスや実際の相談内容を見て見直します。

「地域のお客さん向け」「紹介先の担当者向け」の一言でも、最初の相談には役立ちます。閲覧数が増えたことと、問い合わせが増えたことは分けて確かめます。

3．文章・写真・ロゴは、何があるのか

完璧な原稿がなくても、現在地を伝えることはできます。

・会社案内や既存サイトはあるか
・掲載できるサービス説明はあるか
・利用する権利を確認できる写真やロゴはあるか
・希望する公開時期と、おおよその予算は決まっているか

「文章は箇条書きだけ」「写真は準備中」と、足りないものも書いてください。素材がある前提の制作なのか、文章作成や撮影も必要なのかを分けるためです。

相談の段階で、管理画面のパスワードや、お客さんの個人情報を送る必要はありません。写真に個人情報が写っている場合も、そのまま添付せず扱いを確認します。

今日送るメモは、この4行でいい

以下は、架空の修理会社を想定した記入例です。実際の受注や成果を示すものではありません。

目的：近隣のお客さんから修理の相談を受けたい。
読み手：スマホで対応業者を探している人。
素材：ロゴと会社案内はある。写真は準備中。
希望：まず1ページ。公開希望時期と予算は相談したい。

このメモを送ったら、「含まれる作業・別料金になる作業・納期を数え始める条件・修正回数」の4点を、見積りと照らして確認してください。

成功の条件は、問い合わせを送れたことだけではありません。何がいくらで完成し、何を自分で用意するのかを、依頼する側と制作する側が同じ言葉で説明できる状態です。

neneの1ページ制作で相談できること

neneでは、会社やお店の強み、サービス内容、問い合わせまでの流れを整理する1ページWebサイト制作を出品しています。現在の出品には構成整理、デザイン、実装、スマートフォン対応などが含まれ、初稿1案・修正2回、通常納期は素材と制作範囲の確定後21日が目安です。

予約システム、決済、会員機能、多言語対応などは別途の確認が必要です。今月中に申し込む場合も、今月中の完成を約束する意味にはなりません。個別の対応可否と納期は、内容を見てから確認します。

出典・相談先：neneの1ページWebサイト制作サービス（2026年10月19日確認）。最新の価格と条件はサービスページでご確認ください。

今日の一歩は、上の4行を自分の事業に置き換えること。まだ決まっていない項目は「未定」のままで大丈夫です。相談するために、先にホームページの専門家になる必要はありません。

小さな会社やお店のWeb・AI活用を、具体的な困りごとから書いています。次の見直しに使いたい方は、フォローしておいてください。

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