鑑定メニューの見直しを図ります

現在、鑑定メニューをリニューアルするにあたり、

ワンコインメニュー等を8月初旬まで受付休止にしております。

ご希望されているお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

リニューアル後はさらに充実した鑑定ができるよう改良しておりますので、

何卒よろしくお願いいたしますm(_ _)m

今回の改良は、価格の変更と内容の充実を図るものです。

これまでのワンコインルノルマンのメニューは

恋愛、仕事、人間関係の悩みなど

どんな相談でも受け付けるというものでしたが、

検索用のカテゴリの設定が1つに限定されているため、

探しづらかったと思います。

今後は恋愛、仕事、などジャンルごとに

別々のメニューを作ろうかなと検討中です。

また、ワンコインルノルマンとは別メニューで

「お相手の気持ちを見る」というのがあります。

ワンコインのほうで「相手の気持ちを知りたい」という要望があっても、

そちらのメニューかオプションを

改めてご紹介させていただかなくてはなりませんでした。

こちらとしてもワンコインでも答えてあげたいけれど、

「お相手の～」のメニューを最初から買ってくださっているお客様との公平性を考えると、

じゃあ今回だけ特別に、というわけにはいかないんですね。

メニューの内容紹介にも「相手の気持ちを見る場合は、別メニューかオプションで」と明記してあるのですが、分かりづらいですよね^^;

そうすると、こちらが高いメニューを営業的に進めた感じになってしまい、

お客様の希望にも添えていないことにずっとモヤモヤしていました。

恋愛の相談で相手の気持ちを知りたい、というのは自然な流れですから、

分けないほうがいいんだろうな、と。

なので、今度の恋愛のメニューは

お相手の気持ちも見られるようにしたいな

と思っています。

その分、価格は上がりますが、

ニーズに応えるために必要なのかなと思っています。

これ以外で

ワンコインメニュー特有のちょっと困った事例もいくつかありました。

お客様から「このメニューは値上げしたほうがいいですよ」

というご指摘もありまして、思い切ることにいたしました。

またこれまでとは別の

ワンコインでさくっと占えるメニューを用意しようか悩みどころ。

初回の方のお試しにもなるし、

利用しやすくていいかなーと思うのですが、

またワンコインメニューで対応できない内容を求められるお客様には、

「物足りなかった」と言われる可能性もあり、難しいところ。

これまでワンコインで楽しんで何度もリピートしていただいている

お客様も大事にしたいのですが、本当に悩ましいです……(T_T)

なるべく、お客様のお悩みにマッチするような内容のメニューを用意しようと熟考中ですので、もうしばらくお待ちくださいね。

以下のメニューについては

今も受け付けておりますので、ご希望の方はどうぞお越しください☆