ご覧いただきありがとうございます。
本記事では販売実績64件、累積売上429,825 円を達成した方法をお伝えします!
前回の記事では、
「動画編集を始めたきっかけ」
「編集技術を学んだ方法」
「収益化までにかかった時間」をお伝えしました!
まだ読まれていない方はぜひ御覧くださいませ!
今回の記事では、具体的にサービス販売時に意識していたことをお伝えします!
最初から意識できていたわけだはなく、売れ始めてようやく意識できたことです。
もっと早くから知れていればなと思うことを記載しておりますので、サービス販売が思ったよりうまく行かない方がいらっしゃいましたらご参考に指定ただだけると幸いです!
1.ターゲットを明確にする
2.魅力的な出品ページを作る
3.購入者とのコミュニケーションを大切にする
4.まとめ
1.ターゲットを明確にする
ココナラにはさまざまなサービスが掲載されていますが、その中から自分のサービスが選ばれるためには、ターゲットを明確にすることが大切です。
ターゲットが誰なのかを理解することで、そのターゲットに刺さるようなサービス内容や価格設定をすることができます。
ターゲットを明確にする方法としては、以下のようなものが挙げられます。
・性別、年齢、職業、興味感心など、ターゲットの属性を具体的に考える
・ターゲットが抱えている課題や悩みを把握する
・ターゲットがよく利用するサービスやコンテンツを調べる
ちなみに、私の感覚値ですが依頼者の割合として以下のような気がします!
新婦:6割
新郎:2割
新婦の友人:2割
依頼者の8割が女性になりますね!
また、年齢としては20代がやはり多い気がいたします!
そのためまずは、20代の女性ターゲットにしてみるのが良いのではないでしょうか。
2.魅力的な出品ページを作る
出品ページは、購入者が初めてあなたのサービスに触れる場所です。
そのため、魅力的な出品ページを作ることで、購入者の興味や関心を引き付けることができます。
魅力的な出品ページを作るポイントとしては、以下のようなものが挙げられます。
・サービス内容をわかりやすく簡潔に説明する
・サービス内容のメリットを具体的に示す
・高品質な画像や動画を活用する
・購入者の疑問や不安を解消する
特にサンプル動画を充実させることと、サービス内容を明確にすることが重要です!
サンプル動画を見てご購入いただく方が多く、まずはここを充実させましょう!
動画を作る際の写真ですが、以下のサイトがオススメですのでぜひ御覧ください!
※ココナラの規約上、別サイトのリンクを記載出来ないので、サイト名のみになります
・Pexel
・BURST
・GIRLY DROP
3.購入者とのコミュニケーションを大切にする
購入者とのコミュニケーションを大切にすることで、購入者の満足度を高めることができます。
また、購入者の声を参考にすることで、サービスの改善にもつなげることができます。
購入者とのコミュニケーションを大切にする方法としては、以下のようなものが挙げられます。
・購入者からの質問や要望に丁寧に対応する
・購入後のフォローアップを行う
・購入者からのフィードバックを参考にしてサービスの改善を行う
可能な限りの即レス、また直ぐに返事できないなどの諸事情があるのならば事前にその旨をお伝えしておくのが良いでしょう!
返信がなかなか来ないと不安になってしまいますからね。
そういった心遣いができると購入者様も安心して取引ができると思っております!
商品のクオリティー以外の向上もぜひ心がけてみてください!
4.まとめ
いかがだったでしょうか。
商品のクオリティーの担保はもちろんのこと、購入者様とのコミュニケーションを重視するなど、商品以外のことにも気を配る必要性を今回は解説いたしました!
初めてココナラで購入する方も多くいらっしゃいますので少しでも先方の不安や懸念点を払拭できるようなコミュニケーションを心がけてみてください!
商品紹介
最後に私が販売しているサービスについて記載いたします!
もしご興味がお有りでしたら覗いてみてください♪