太陽光発電、蓄電池 どこから買う?【販売会社の選定ポイント】

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こんにちは、アオキです。

『太陽光とか蓄電池は、販売会社がありすぎてどこから買えばいいのか分からない! 失敗したくないしなぁ・・・。』

このような意見をお持ちの方は多いのではないでしょうか。
本記事では、そのようなお悩みについて解説していきます。

◆購入する販売会社を選ぶ基準◆
僕の経験から、基準とするべきは下記です。

・会社の規模
・会社の事業(太陽光発電以外にも何か事業があるか) 
・ホームぺージの内容 
・窓口対応がしっかりしているか 
・価格だけで決めてはいけない 
・営業マンの質 
・口コミを信用しすぎない 

まず、前提として太陽光発電システムや蓄電池は、15年間は使うものだという認識を持って考えましょう。 

15年、結構長いです。
その年に生まれた子は中学校を卒業します。 
新入社員はベテラン社員になっています。 
運用している資産が2倍になってるといいな。 

最後のはただの僕の希望でした(^^;

繰り返しますが、15年は長いです。
その間、何も不具合などが起こらないとは限りません。 
というか、10年以降はパワーコンディショナなどの故障確率がガツンと上がります。 
ガツンは言い過ぎか。 
グッと上がります。 

台風の飛来物や自然災害でパネルが割れる、機器関係が故障する、など、さまざまな不具合が考えられます。
ということは、それまで販売会社が倒産せずにしっかり存続している必要があります。 

会社が起業して、10年以上存続している割合のデータをググればいろいろ出てきますが、一説には10年以内に9割以上が倒産するというデータもあります。
いざというときに、連絡が取れなければ困りますよね。 
そうならないためにも、購入する販売会社を選ぶのは非常に重要です。 

選定基準を順番に解説します。

・会社の規模
設立直後のベンチャー企業も多くあります。
ベンチャーを必ずしも候補から排除するべきとは言いませんが、やはり長く継続している会社よりも財務面含めて劣ることは事実です。 
また、支店が複数あれば、それだけ規模が大きく、対応エリアも広範囲ということになります。 

・会社の事業
太陽光発電や蓄電池以外にも取り組んでいる事業があるかも一つの判断材料です。
たとえば、室内リフォーム、外壁塗装、その他全く違ったビジネスをを展開しているなどですね。太陽光事業のみだと、仮に市場が傾いたときに一気に倒産する可能性があります。 

・ホームページの内容
会社ホームページから得られる情報は多いです。
資本金、設立日、従業員数、会社の雰囲気、設置事例、ブログなど。 
掲載内容は会社によって異なりますが、必ず確認しましょう。 
設置事例やブログが定期的に更新されている会社は信頼できます。 
逆に、パッと見のクオリティばかり気にして情報が少なすぎるホームページは注意しましょう。 

・窓口対応がしっかりしているか
営業マンの対応も勿論重要ですが、その人個人から買うわけではありません。
結局は、あなたと販売会社との売買になるのです。
営業マンは退職や転職をすればいなくなりますが、会社は倒産しなければ継続します。
なので、その会社の体制というのは非常に重要な基準になります。
社内教育や体制がしっかりしておらず、会社に電話した際に電話応対が不愛想だったり、そもそも繋がらなかったりするような会社は信用度が低いです。
一度、試しに会社に連絡してみるようにしましょう。

・価格だけで決めてはいけない
価格重視で提案をしてくる販売会社も多くあります。
たしかに、高額商品ですので少しでも安く買いたいと思うのが本音ですよね。
しかし、安いだけで購入先を決めてしまうのは得策ではありません。
安いものは安いなりの理由があります。
この記事で書いている通り、きちんと会社のことも調べてみましょう。

・営業マンの質
人と人の問題なので、合う・合わないもありますが、直観的に『この人からは買いたくない』と感じたら、いくら安くてもやめておきましょう。
会社の代表として訪問しているので、その営業マンは言わば会社の顔です。
会社を体現していると思って判断しましょう。

・口コミを信用しすぎない
ネットで検索すると、その会社の口コミが投稿されている場合があります。
前提として、口コミサイトにはあまり良い評判は普通は誰も書きません。
人の心理としては、悪い印象を受けた時の方が書き込みたくなる(吐き出したくなる)ものです。
なので、ネット上には基本的に良い情報は掲載されていないと認識しておいてください。
それを見て一喜一憂せず、自身で見て得た情報から判断しましょう。
あとは、年商など具体的に数値化された情報も分かれば望ましいですが、上場企業でもない限りはなかなか掲載していません。
気になる点は、営業マンに質問してみましょう。
たとえ設立が浅くとも、自信を持ってなんでも答えられる営業マンであれば、会社に対しても信頼度は高いです。

◆まとめ◆
都道府県に販売会社は複数存在しますので、『太陽光、○○県』などで検索するといろいろな会社が出てきます。
また、うまく検索結果にヒットしなくとも、優良な販売会社は全国に存在します。
 検討するのであれば比較は必須ですので、必ず比較しましょう。

僕は過去に販売会社に勤務していましたが、今になって一歩引いて見ると、良い会社でした。
お客様と真摯に向き合い、押し売りは決してせず、工事もメーカー基準以上でした。 
70年以上続く会社で経営基盤も安定しており、事業も幅広く展開していました。 
その会社では、太陽光事業は一部で、他の主力事業があったので今でも安定した業績を上げています。
出来ればそのような会社がオススメです。
いろいろな販売会社と関わってみて思うのですが、前述したように営業マンの質は会社の質に直結します。
直観的に、『あー、なんか無理!』と思ったら、やめておきましょう。 
太陽光発電は、設置して終わりではありません。
定期メンテナンス等は不要ですが、何かあれば対応は必要です。 
10年以上付き合っても良いと思える販売会社から購入しましょう。

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