【店舗経営者必見】Googleマップを活用した詐欺被害が横行

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ビジネス・マーケティング
具体的な内容は、外部のアカウントから多数の低評価(1点)レビューが付けられ、その後、評価を消去するための料金を要求されたというものです。

その影響で、元々4.8点だった店の評価が2.6点にまで下がり、集客に影響を及ぼす事態となりました。

WEB上での評価はビジネスに大きな影響を及ぼす可能性があるため、
突然の大量の低評価がつくなど異常な評価の変動が見られた場合、詐欺の可能性もあるためすぐに調査を始める必要があります。

不適切なレビューを報告・削除するための手順を知っておき、必要に応じて活用することが重要です。

この種の詐欺は国内外を問わず発生しているため、事例を共有し、予防策を知識として共有することが大切です。

MEO (口コミ最適化)の重要性を再確認し、マップ対策行っていきましょう

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