7月初旬に唐津に一度行ってからというもの、
唐津のことが気に入ってしまい
あまり時が経たないまますぐに
2回目のおかわりをしてしまった(笑)
今度は朝SUP(サップ)にもチャレンジでき、
とても充実した唐津滞在となった。
やはり環境を変えて仕事をすると、
やる気も出るし、そこで会う人と仲良くなれて
とても充実した日々を過ごせる。
気分が充実している分、
運気も何だか良くなってる気がしてくる。
笑う門には福来たると言うし、
気分が良い→運気上昇というのも
世の摂理として間違ってはいないんだろうと思う。
だから、場所を頻繁に変えて、
新しい土地で仕事をするというスタイルは
私にとって気分や運気を良くしてくれる
最高のツールなんじゃなかろうかと思っている。
ただ・・・
その土地土地であまり自由奔放に立ち振る舞うと、
気付いたらお金がかなり減っていてゾッすることになるので
要注意だ。。。(汗)
弱小店舗が取るべき5つの集客戦略
さて、本日は弱小店舗がやるべきマーケティング戦略について。
最近日本各地を転々としている中で、
岡山に行った時のこと。
こぢんまりとした良い雰囲気のお店が多かったので、
毎晩のように飲み歩いていたのだが、
仲良くなって会話をしているうちに、
どんな職業なのか聞かれることがあり、
マーケティングコンサルをやってるという話をすると、
ほぼ100%
「どうやって集客をしたらいいか?」
という話になる。
やはり、どこも集客に頭を悩ませているのだ。
まあ、それも当然だと思う。
なぜならお店の人は料理や接客のプロであり、
マーケティングのプロではない。
いざ自分で店を持つ時に、
マーケティングのことなんか勉強しないだろう。
とはいえ
数ある飲食店の中で、
・コンセプトが面白い店だから。
・味が良い店だから。
・店員が喋りやすい良い店だから。
などの強みがあっても
それだけではなかなか集客に繋がらない。
みんな同じように強みを持って
営業しているからだ。
だから顧客に認知してもらう作業が必要なのだ。
おそらくどうやったら顧客に認知してもらえるのか?
まできちんと考えて
店をオープンしている人はほとんどいないだろう。
1日○万円売上いったらいいよね。
くらいのレベルでしか考えていないことがほとんどだ。
ということで・・・
弱小店舗が取るべき5つの集客戦略にをお伝えしておこうと思う。
ぜひ実践してみてほしい。
1.プレスリリースでメディアにアプローチ
お店の独自性をアピールし、メディアで取り上げてもらうようにしよう。ライティングのスキルが必要だが、ココナラ やクラウドワークスなどで外注することも可能だ。
2.半径100M以内へのチラシポスティング
歩いてこられる範囲の人に知ってもらうべくチラシを配布しよう。こちらはお金が数万円かかるが、LTVで考えるとペイできるはずだ。だから投資として捉えて頂きたい。クーポン付きなどで配るとより効果が高くなるだろう。
3.SNS運用
Instagram、Facebook、Twitterは必ず活用し、毎日写真をアップしていこう。そしてできればYouTube、TikTokも使い、動画戦略も行っていこう。
4.SNS広告
Facebook、Instagramにおいては、近隣の住民に対して1回あたり数百円〜数千円で広告を打つことができる。これも低コストで有効な手段なので是非トライしてみてほしい。
5.LINE@
顧客リストを取得しよう。本来メールアドレスを取得したいところだが、顧客にとって手間なのでLINE@でいいだろう。ただ店に置いておくだけでは登録されないので、これは工夫が必要だ。
店の運用状況にもよるが、
まずはこの5つの戦略を一つ一つやって頂けたら
30%〜200%くらいの集客増は見込めるのではないかと思う。
ちなみに私が以前勤めていた会社では、
チラシのポスティングで15%程度の集客増、
プレスリリースで地元のテレビに取り上げられた時は、
200%程度跳ね上がった。
SNSやLINE@は、
継続的な集客を可能としているので、
ぜひとも継続的に運用していって頂きたい。
他にもお金をかければ、
地元紙への掲載や、ぐるなび、食べログへの掲載などを
行うことができるが、
その店ごとのテイストや集客施策によって
適切な施策は違ってくるので一概に言えない。
上記5つの戦略はどこの店舗でも
大体共通して行えることなので、
まずはやってみるといい。
・・・
ただ、お伝えしたところで
どうやって運用したらいいのか分からないから
面倒だということも多いだろう。
そんな場合は、
運用を私に任せてもらうといいと思う・・・笑
いや、ガチです(笑)
今、とってもとっても成果を上げている
クライアントもいるので、
困ったらぜひ!コメントください。