信頼関係は一瞬で崩れ去る

おはようございます。

人事のパパです。

今日は「信頼関係は一瞬で崩れ去る」というテーマでお話します。

皆さんはどのようにして「信頼関係」を築いてますか？

・相手の目を見てしっかり挨拶をする

・嘘はつかない

・報告、連絡、相談を徹底する

・モラルやマナーを守った行動を心がける

・悪口は言わない

など、色々意識していると思います。しかしどんなに意識が高い人でも、どんなに普段から気をつけていたとしても、相手にきつい一言を放ってしまうことがあります。つい発してしまった「心ない言葉」はもう元には戻すことはできません。一時的な感情から取り返しのつかない事態になることがあります。

「なんであんなこと言ってしまったんだろう」

「そんなこと言うつもりなかったのに」

「これからどうやってつきあっていけばいいの」

後悔しないために、普段から意識しておく大切なことは「キレそうになったら6秒待つ」ということです。瞬時に反応せず、感情ではなく頭でまずは状況を把握しましょう。怒りが引き起こすエネルギーは凄まじく、一瞬にして人を変えます。

野生動物だったら瞬時に攻撃しますが、人間であれば考えることや言葉で相手に伝えることができます。

瞬時に反応せず、まずは6秒待ってみる。

たったの6秒で大丈夫です。びっくりするぐらい冷静になる自分に気づくことができます。怒っている自分に気づいたら後は楽です。

態度、言葉、言い方、表情

これらを整理して伝えることができるので、相手との信頼関係も崩さずにお互いがより良い方向に向かうことができます。

「キレそうな時は6秒待つ」ぜひ意識して実践してみてはいかがでしょうか？

本日も、一人でも多くの人が救われる一日になりますように。

それでは、また。