こんばんは、私、、ココナラ2015年からの古参出品者でして、そんな中で評価記入を頂くことをとても大事にしてきましたし、星3、星4はあっても、それはそれで購入者さまのコメントが、私のサービスがどんなものがか第三者によりわかりやすいかなと思いながら受け止めてきました。
結局は相性で、長所は短所になるし。短所は長所にもなると。
星1評価は、どこかまだ大丈夫だと驕りがあったのかなと気付かされたことがありました。
今年夏から、整理収納アドバイザーの勉強をしており、元々物を減らす、ゆるミニマリストでもあったので、整理収納勉強する以前からそういうサービス提供をしておりました。
今回こちらのサービス提供にあたり、クローズ後の評価で星1評価をいただきました。
運営さまに、今回のことは相談させていただいてます。
評価コメント返しについても、少し時間が落ち着いたら書こうと温存してます。
１週間見守りが本来の形でしたが、今回の件でビデオチャットのみ提供に変更しようと思いましたし、
改めて色々勉強になりました。
サムネイル変えたり、アイコンも移行期かなと色々いじってた中で。
お気に入りなし、DM問い合わせなしで、突然購入のお客様は、結構こういうパターン多い印象です。
もちろん突然購入であっても、終始穏やかなコミュニケーション取れる方もたくさんいらっしゃいます。
かと言って見積もり必須にすると、購入阻害になってしまうので、加減が難しいと感じてます。
最後まで読んでいただきありがとうございます。
ゆかこより
