企業経営に対する「説得力」を高める際に欠かせない!?『MVV』

企業経営に対する「説得力」を高める際に欠かせない!?『MVV』

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ビジネス・マーケティング
※Webサイトに掲載している記事のダイジェスト版となります。

■『MVV』とは?

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企業にはそれぞれ成し遂げたい目標であったり、目指す方向性、社会に対する存在意義があります。

それらを明文化することは、社内外のコミュニケーションにおいて、とても重要となります。そこで有用になるのが『MVV』です。

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『MVV』とは、「ミッション(Mission)」「ビジョン(Vision)」「バリュー(Value)」の頭文字を組み合わせた言葉で、企業経営の基盤となる重要な概念です。

「ミッション」は企業経営における使命、「ビジョン」は実現したい理想像、「バリュー」は理想像に近づくための行動指針を意味しています。

この概念は、経営学者のピーター・F・ドラッカー 氏が著書『ネクスト・ソサエティ』で重要性を提唱したことが由来になっています。

 ◆企業経営における概念とそれぞれの意味

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企業経営の概念には、さまざまあります。

それぞれの企業によって位置づけや使われ方は異なり、明確な定義・違いはありません。

●企業理念・・・「ミッション」に該当。不変性のある企業としての価値観。
●経営理念・・・「ビジョン」に該当。経営方針の変化に即して刷新される活動方針。
●パーパス・・・「ミッション」に該当。企業の存在意義。
●クレド・・・「バリュー」に該当。企業活動の拠り所になる価値観や行動規範をまとめたもの。
●ESG経営・・・「Environmental(環境)」「Social(社会)」「Governance(ガバナンス)」の略で、持続可能な経営を行う際の指標。

■『MVV』の3つの要素

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『MVV』を構成する3つの要素の意味は、以下の通りです。

 ◆ミッション(Mission)

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「ミッション(Mission)」とは、企業の存在意義や、企業が社会に対して果たすべき使命を意味しています。

その企業がなぜ存在するのか、そして社会で実現したいことを言語化したものです。

「ミッション」には、簡単に達成することができない、抽象的なものという特徴があります。

 ◆ビジョン(Vision)

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「ビジョン(Vision)」とは、掲げる「ミッション」を実現した時の状態、つまり企業の理想像・将来像を意味しています。

この「ビジョン」は、未来志向であり、中長期的な目標になるのが特徴です。

「ミッション」は果たすべき使命などをあらわすことから、一度決めると基本的には変更することはありませんが、「ビジョン」の場合は実現したい理想像であるため、外部環境などの変化によって見直し・変更することがあります。

 ◆バリュー(Value)

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「バリュー(Value)」とは、ミッションやビジョンを実現するために、どんな行動をすべきかを示す「行動指針」や、判断基準となる「価値観」を意味しています。

「ビジョン」を変更する際には、連動する形で「バリュー」に該当する行動指針や価値観も再定義する必要があります。

 ◆3つの要素の違い

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「ミッション」を上位概念として、その下に「ビジョン」「バリュー」があるという構造になります。

●ミッション(Mission):企業の「存在意義」や社会に対して果たすべき「使命」。
●ビジョン(Vision):理想とする企業の「将来像」。
●バリュー(Value):実現するための「行動指針」や「価値観」。

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