こんにちは！ココナラアドバイザーのひなたんです♪
私は、ココナラのコンサルを始めてから、毎日1～3件ずつお問合せを頂くようになりました。
今回は、その中から、一番多いお悩み「どうしたら売れますか？」の答えをシェアしたいと思います。
実績0～10の初心者の方、伸び悩んでいる方の参考になると思いますので、ぜひ最後までお読み頂けたら嬉しいです。
お問合せで一番多いのは「どうしたら売れますか？」です。
みなさんが、ココナラ出品をしている理由は「稼ぎたいから」ですよね。
もちろん、私もそうです。
たまに「稼ぐ」という言葉に、嫌悪感や罪悪感を抱く方もいらっしゃいますが、お客様に価値を提供し、その対価としてお金を頂くことは、とても素晴らしいことだと思っています。
良い仕事は、価値のあるサービスで、お客様の笑顔や満足度に繋げること。
反対に「詐欺」は、価値のない商品を売りつけて、お客様の不幸に繋がる商売をすることです。
あなたが出品している商品は、もちろん前者ですよね。
ですから、もし「稼ぐ」という行為に消極的な方は、自分のしている仕事や、出品サービスに自信を持ってあげて下さいね♪
次に「どうしたら売れるか」の答えですが「売ろうとしないこと」です。
「え！？」って思いましたよね(笑)
もう一度言います。
「売ろうとしないで下さい」
初心者さんがやりがちな失敗で一番多いのは「いきなり営業すること」です。
分かりやすい例を挙げると・・・
たとえば、あなたが自宅でくつろいでいる時に、チャイムが鳴ったとします。
しぶしぶ外へ出ていくと、見知らぬ販売員の姿が。
そして、いきなり一言。
「このウォーターサーバー買って下さい！」
あなたなら、この商品を買いますか？
たいていは「怪しい」と判断して、お断りしますよね。
実はコレ、初対面の相手に、メッセージでいきなり自分の商品を紹介するのと同じことなんです。
ヤバイでしょ？(苦笑)
私は、現在フリーランスを目指しており、ビジネスの基本を勉強していますが、以前の私も同じことをしていました。
もちろん、自分の商品を「売りたい」と思うのは当然のことです。
問題は、売り方です。
あなたは、商品を売ろうとしているお客様の情報を見ていますか？
プロフィールを読むだけでも、お客様の職業、性格、お悩みが分かります。
お客様が欲しいのは、あなたの商品ではなく、商品を購入して得られる幸せです。
ですから、まずは相手の悩みを知り、それを解決する商品やサービスを提供できるのが理想的な仕事なのです。
商品を販売する時に、一番大切なのはあなたへの「信頼」です。
『ココナラ』で、ランクが高く、実績が多い出品者の商品が売れやすい理由は、たくさんのお客様が購入している事実から「信頼」してもらえるからです。
逆にいえば「信頼」してもらうことができれば、ランクや実績がなくても、商品を売ることは可能です。
私は、1ヵ月半で18件の実績がありますが、ほとんどがメッセージのやり取りの中で、ご購入を希望されることが多いです。
私とメッセージでお話した方はご存じだと思いますが、営業はいっさいしていません。
ただ、相手の悩みを知って、自分にできることを提供しているだけです。
「商品を売る」ということは、相手に、その商品の必要性を感じてもらい、お金を払って頂くということ。
商品の素晴らしさよりも、相手が商品のどこにメリットを感じるかを考え、伝えられると良いですね(*^^*)
あと、近々『3日間コンサルサービス』をリニューアル予定です。
『ココナラの教科書』では、初心者さんの基本的な知識や、実績10までの立ち回り方を中心にお届けしていますが、
コンサルサービスでは、お客様の心理や、売り方(営業)に特化してお伝えできたら良いなぁと思っています。
ビジネスの基本ですので、プロフィールや出品サービスはある程度できていて、ココナラに慣れてきた方が対象になります。
コンサル中、実際に教えた方法で、商品を売って頂きます。
もちろん、最初は上手くいかないと思いますが、経験を積むことで、感覚が掴めてきます。
「本気で稼ぎたい！」という方、積極的な方、行動力がある方は、結果に繋げやすい内容にする予定です。
コンサルにご興味がある方、「こんな内容も入れて欲しい」というご希望がある方、その他お悩みがある方は、メッセージにてご相談くださいね♪
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