開閉式FAQの入稿用CSVはどう作る？質問・回答2列の見本と確認手順

開閉式FAQの入稿用CSVは、1行目を question,answer とし、2行目から質問と回答の組を掲載順に並べます。表計算ソフトで質問をA列、回答をB列に入力し、確定稿をUTF-8のCSVで書き出します。

入稿用CSVの記入例

question,answer

駐車場はありますか？,店舗前に2台分あります。

予約は必要ですか？,土日は事前予約をお願いします。

上記は架空の例です。実際の案内は、公開前に運用担当者と確認してください。

書き出したCSVの確認

CSVを開き直し、2列に分かれているか、空欄や重複、古い案内がないかを確認します。来店や予約の判断に必要な質問を先に並べると、利用者が探しやすくなります。見積り時は、掲載先の環境と希望する配色・納期もお知らせください。

作成サービスの範囲と納品物

基本料金は4,500円です。1ページ分・最大10組、質問は各200字、回答は各2,000字までです。CSVは1ファイル・64KiBまで。組み込み用のHTML・CSS、プレビュー、設置手順をZIPで納品します。資料と条件の確定から3営業日を目安に初稿をご案内します。

よくある質問

Q. CSVにする前の原稿で相談できますか？

A. 購入前に、用意できる資料の形式と質問の件数をお知らせください。

Q. WordPressにも設置してもらえますか？

A. 納品物には設置手順が含まれます。組み込み作業はサービス範囲外です。WordPressで利用する場合は、HTML・CSSを追加できる環境か購入前にご確認ください。