こんにちは、アユミです！
これから自社のSNSアカウント作成して、運用を開始したい。
いくつかアカウントを作成してみたものの、あまり効果が出ていない…
そんな人はいませんか？
なんとなくインスタが良さそう、なんとなくツイッターが良さそう…
そんな理由で始めてしまうと、せっかくの時間や労力をムダにしてしまうかもしれません。
■SNSは「それぞれユーザー層が異なる」
複数のSNSを使いこなしている人もいますが、基本的にSNSはユーザー層が異なる、と考えておきましょう。
SNS運用で効果を出すためには、自社の商品やサービスを使ってくれる人がどんなSNSを使っているのか、知っておくことが大切です。
たくさんのSNSを運用する必要はなく、ユーザーにつながりやすいSNSに絞って運用することができます。
■自社に合った「SNS」とは？
自社に合っているかを見極めるには、各SNSの特徴をきちんと知ることです。
Facebook、ツイッター、インスタグラム、Youtube、ピンタレスト…
どのようなユーザーが、
どのような目的で利用し、
どのような内容を発信しているのか。
これらを理解することで、おのずと運用するSNSがかたまってきます。
■継続することが「いちばん大事」
運用するSNSが決まると最初のうちは、決めることや準備するものがいっぱいで、
「大変だなぁ…」と感じてしまうものです。
でも大丈夫。
初めてやることは誰しも時間がかかるし、大変に感じてしまうもの。
慣れてくると自然に手際も良くなってきますし、どうやればスムーズにいくかも分かってきます。
SNSは、とにかく「継続発信」が何よりも大切です。
続けていくためには作業部分を「簡素化」することです。
短時間で終えられるものにして、ルーティンのひとつに組み込んでしまいましょう。
そして月に1回など、定期的に現状把握する時間を設けます。
・前回設定したゴールは達成できているか？
・改善できるところはないか？
・できるとしたらどう改善するのか？
こうした改善と運用の繰り返しで、自社のSNSはゆっくり、でも確実に魅力的なコンテンツとして成長していくはずです。
ゆっくり、しっかり育てていきましょう♪
