「ブログを1年以上続けている」
「Instagramも更新している」
「ホームページもある」
それなのに問い合わせが増えない。
実は、その原因はGoogleだけを見ているからかもしれません。
これからの時代、お客様はGoogle検索だけではなく、
ChatGPTをはじめとするAIで情報収集をするようになっています。
もしあなたの会社がAIに認識されていなければ、
せっかく情報発信を続けていても見込み客に見つけてもらえない
可能性があります。
今回は、誰でも簡単にできる
「ネット上での認知度チェック方法」をご紹介します。
まずはChatGPTで検索してみよう
例えば、東京都世田谷区でリフォーム会社を探している人がいたとします。
その人はGoogleではなく、こんな質問をするかもしれません。
「東京都世田谷区で住宅リフォームするのにおすすめの会社はありますか?」
また、不動産会社を探している人なら、
「東京都世田谷区で住宅を探すのに口コミの良い不動産会社はありますか?」
と質問するでしょう。
そこで重要なのが、自社の名前が回答に出てくるかどうかです。
不動産を例にあげましたが、飲食店、雑貨店、ECサイト、ネットサービス等、すべてに言えること。
もし出てこなければ、AIから十分に認識されていない可能性があります。
もちろん一度表示されなかったからといってダメというわけではありません。
しかし、AI時代においては「ChatGPTにおすすめされる会社」になることが、新しい集客対策のひとつになっています。
AI検索で企業がどれだけ言及されるかを測る「AI Visibility(AI可視性)」や「GEO(Generative Engine Optimization)」という考え方も広がっています。
なぜChatGPTで表示されないのか?
多くの企業が勘違いしているのが、
「ホームページを作れば集客できる」
という考えです。
残念ながら、ホームページを作っただけでは認知されません。
ChatGPTやAIが企業をおすすめする際には、
・ホームページの情報
・ブログ記事
・SNSの発信内容
・口コミ
・外部サイトでの紹介
・地域での認知度
など、さまざまな情報を総合的に判断しています。
AI検索では、自社サイトだけでなく
第三者からの言及や信頼性の高い情報が重要視される傾向があります。
つまり、
「ブログを更新していない」
「SNSを放置している」
「口コミが少ない」
という状態では、AIからも認識されにくくなってしまいます。
だからといって諦める必要はない
ここで大切なのは、
「ChatGPTに出てこなかったから終わり」
ではないということです。
むしろ今は大きなチャンスです。
AI検索の普及はまだ始まったばかり。
多くの企業が対策できていない今だからこそ、
継続的な情報発信をしている会社が有利になります。
実際に、従来のSEOだけではなく、
AIに認識・推薦されるための
GEO(Generative Engine Optimization)に
取り組む企業が増えています。
ブログとSNSは「資産」になる
集客できている会社には共通点があります。
それは、
「発信を止めないこと」
です。
1本の記事では結果が出なくても、
ブログ50記事
ブログ100記事
Instagram投稿100本
リール動画200本
と積み上げていくことで、徐々に認知度が高まります。
そして認知度が高まるほど、
Google検索
Instagram検索
ChatGPT検索
Gemini検索
など、あらゆる場所で見つけてもらいやすくなります。
AI時代になったからこそ、質の高い情報発信の価値はさらに高まっています。
これからの時代は「SEO+SNS+AI対策」
昔はSEOだけで十分でした。
しかし今は、
SEO対策だけ
SNS運用だけ
では不十分です。
これからは、
ブログで専門性を伝える
SNSで認知を広げる
AIに引用されやすい情報を増やす
この3つを同時に行う必要があります。
実際、AI検索の普及によって
「検索してホームページを見る」という行動から、
「AIにおすすめされた会社を検討する」という
流れに変わりつつあります。
まとめ|あなたの会社、ChatGPTでおすすめされていますか?
AI時代の新しい集客チェック方法
あなたの会社はChatGPTでおすすめされていますか?
ぜひ一度、以下のような質問を試してみてください。
「〇〇市でおすすめの工務店は?」
「〇〇市で評判の良いリフォーム会社は?」
「〇〇市で信頼できる不動産会社は?」
もし表示されなかったとしても落ち込む必要はありません。
むしろ今がスタートです。
ブログ記事の作成、SNS運用、口コミ対策を継続していけば、
AIに認識される可能性は高まります。
これからの集客は「Google対策」だけではなく、
「AIに見つけてもらう対策」も必要です。
未来のお客様に見つけてもらうために、
今から情報発信を積み上げていきましょう。