ココナラでホームページ・LP制作を頼む前に聞く7つのこと

ココナラで「ホームページ制作」と検索すると、1万件を超える出品が並びます。値段は、ランキングの上のほうだけ見ても2万円から60万円まで。LP制作のカテゴリも合わせると、もっと増えます。

どれも良さそうに見えて、違いがわからない。それで値段だけで決めると、あとから「それは入っていません」が出てきます。

私はハチケンといいます。

愛知県一宮市を拠点に、ホームページとWebアプリを作っています。

ココナラではホームページとLPの制作を出品している、作る側の人間です。 

この記事には、作る側から見て「買う前の見積り相談で、これだけは聞いておいてほしい」と思うことを7つ書きました。

私以外の出品者さんに頼むときにも、そのまま使えます。

先に結論：見積り相談にそのまま貼れる7つの質問

気になる出品があったら、買う前の「見積り相談」に、これをコピーして送ってみてください。

・表示されている値段は、何ページ分ですか？
・文章は、そちらで書いてもらえますか？
・公開したあと、毎月いくらかかりますか？ サーバーとドメインは誰の名義ですか？
・納品後に、自分で文字や写真を直せますか？ 直してもらうといくらですか？
・無料の修正は何回までですか？ どこからが「作り直し」になりますか？
・納期は、いつから数えますか？
・やり取りと納品は、どう進みますか？

ここから、なぜ聞くのかを1つずつ書きます。出てくる数字は、2026年9月に私が「ホームページ作成・サイト制作」カテゴリの上位のサービスページを読んで数えたものです。

1. 表示されている値段は、何ページ分？

5ページあるつもりで頼んだら、1ページ分の値段だった。いちばん起きやすい行き違いです。

上位の出品は「トップ＋中のページ3〜4枚＋お問い合わせ」の5ページが基本でした。安い出品は1〜2ページのことがあります。 ページを足すオプションは、1ページ5,000円から25,000円。1万円から1万5千円あたりが多いです。

表示されている値段は入口で、見積りとオプションで実際の支払いが上がる出品はたくさんあります。悪いことではありません。先に聞いておけば済む話です。

2. 文章は誰が書く？

見積りを見たら、文章は別料金だった。これも先に聞けば防げます。

原稿づくりがオプションになっている出品があり、1ページ6,000円から10,000円あたりでした。 「丸投げOK」と書いてあっても、どこまでが丸投げなのかは出品ごとに違います。メモを渡せば文章にしてくれるのか、文章は自分で用意するのか。ここだけ確かめてください。

3. 公開したあとの月額費用は？ サーバーとドメインは誰の名義？
作るときの値段より、あとから効いてくるのがここです。たとえば管理費が月3,000円なら、3年で10万8,000円になります。

聞くのは3つ。サーバー代、ドメイン代、管理費。まとめてではなく、分けて聞いてください。

もう1つが名義です。サーバーやドメインが制作者の名義だと、その人と連絡が取れなくなったとき、サイトごと動かせなくなります。自分の名義で持てるかどうか。

4. 納品後、自分で直せる？ 直してもらうといくら？
お店を続けていれば、料金や営業時間はいつか変わります。そのとき直し方がわからなくて、古い料金のまま半年。これは避けたい。

上位でいちばん多かった売り文句は「自分で更新できる」でした。WordPressやWixで作る出品です。 自分で直せる作りは便利です。そのかわりサーバー代がかかり、仕組みを新しく保つ手間もついてきます。

料金が年に数回しか変わらないお店と、毎週お知らせを出したいお店。合う作りは違います。自分のお店がどちらなのかを先に考えておくと、選びやすくなります。

5. 修正は何回まで？ どこからが「作り直し」？
上位30件のうち18件が「修正無制限」でした。 よく読むと「仮のサイトを渡してから1週間」「デザインが決まるまで」のように、期間や段階で区切っている出品があります。

回数よりも、どこまでが修正なのかを聞いてください。色や文章の手直しは修正。全体を別の雰囲気に変えるのは作り直し。この線は出品者ごとに違います。

6. 納期は、いつから数える？
上位の出品の実際の納期は、17日から114日でした。30日から50日あたりが多いです。

気をつけたいのは数えはじめです。「買った日」からではなく「写真と文章がそろった日」から数える出品が多い。公開が遅れる理由は、ほとんどが素材待ちです。 オープンの日が決まっているなら、その日付を先に伝えてください。

7. やり取りと納品は、どう進む？
ここはココナラの決まりの話です。

やり取りは全部、トークルームの中。メールやLINEに移ることは、ココナラの決まりでできません。

出品者が「正式な納品」を送ると、買った人は「承諾」か「差し戻し」を選びます。何もしないまま72時間たつと、自動で承諾になります。 なので、正式な納品の前に、仮のアドレスなどで完成した形を見られるかどうか。これを聞いておくと安心です。

決めたことは、トークルームに文字で残してください。

LPとホームページ、どっちのカテゴリで探せばいい？
縦に長い1ページで完結するのがLP。何ページかに分かれているのがホームページ。おおまかにはこの分かれ方です。 ココナラではカテゴリが分かれているので、片方だけ見ていると、合う出品を見落とします。

開業したてのお店やサロンなら、お店の紹介、メニューと料金、選ばれる理由、よくある質問、アクセス。これが1ページに入っていれば伝わります。スマホで見る人には、ページを行き来するより読みやすいです。

ページ数が要るのは、メニューがとても多い、ブログやお知らせを続けたい、採用もしたい、というときです。

私の出品の場合、7つの答えはこうです
人に聞けと言っておいて自分が答えないのは変なので、私の答えを書きます。

私は「LP制作」と「店舗・サロンサイト制作」の2つのカテゴリに出品しています。中身はどちらも同じで、縦に長い1ページです。 ココナラには出品したばかりで、評価はまだ0件。そのため最初の3名さまだけ、お試し価格でお受けしています。手を抜く枠ではありません。このあと見本としてお見せするサイトになるので、いちばん力を入れて作ります。料金はサービスページに書いてあります。

何ページ分？ 1ページです。お店の紹介、メニューと料金、選ばれる理由、よくある質問、アクセスが入ります。ページの追加は有料オプションです。

文章は誰が書く？ 私が書きます。ヒアリングシートに箇条書きで答えていただければ大丈夫です。書かれていないことを足すことはしません。

月額費用と名義は？ 月額は0円です。サーバー代も管理費もかからない作りにしています。かかるのはドメイン代の年1,500円前後だけ。ドメインも公開先も、お客さまの名義です。

自分で直せる？ ご自分で直せる管理画面はありません。納品後の変更は有料でお受けします。そのかわりサーバー代がかからず、仕組みの更新忘れや乗っ取りの心配もありません。

修正は？ 無料の修正は3回です。作り始めてから全体を別の雰囲気に作り直すのは、修正ではなく新しいご依頼になります。

納期は？ ヒアリングシートと写真が全部そろった日から数えます。そこから14日を目安に、仮のサイトをお見せします。

納品は？ 仮のアドレスで完成した形を見ていただき、「これでOK」のお返事をもらってから正式な納品を送ります。お渡しするのは、データ一式と、画面の写真つきの公開手順書です。

このほか、スマホとタブレットへの対応、電話・LINE・予約サイトへのボタン、Googleマップ、検索に出るための基本設定（タイトル、説明文、お店情報の登録）が入っています。スクロールに合わせた動きは、少なめ・ふつう・多めから選べます。

制作にはAIを道具として使っています。何をどの順番で見せるか、文章が事実と合っているかは、私が自分で確認しています。これまでに作ったのは、ホームページとWebアプリを合わせて10本以上です。

私に頼まないほうがいい人
私の作り方には、合うお店と合わないお店があります。次に当てはまる方は、ほかの出品者さんのほうが合います。

・毎週のようにお知らせやブログを自分で更新したい方 管理画面がないので、更新のたびに私へ頼むことになります。「自分で更新できる」と書いてある出品を選んでください。

・ネットショップ、予約システム、会員機能が要る方 私の出品には入っていません。

・2週間以内に公開したい方 素材がそろってから14日が目安なので、間に合いません。

決めていない段階で大丈夫です
私の出品は、買う前に見積り相談を送っていただく形にしています。内容をうかがってから、お受けできるかどうかをお返事します。

何を書けばいいかわからなければ、何のお店か、いつごろ公開したいか。この2つだけで大丈夫です。上の7つの質問をそのまま貼って送っていただいても構いません。

ほかの出品者さんと比べてから決めてください。そのために書いた記事です。