セグメンテーションとターゲティングについて

セグメンテーションとターゲティングとは？

・セグメンテーション(細分化)

　セグメンテーションとは、市場（＝顧客）を細分化することにより市場の構造を把握することです。

　細分化するための評価軸には、業種や業態、売上規模、地域、年齢や趣味趣向、過去の行動データなど、さまざまなものが考えられます。

　細分化の仕方によってその後の戦略は大きく変わります。

・ターゲティング

　市場を細分化することができたら、次に細分化された市場のどれを対象（ターゲット）としていくのかを決める「ターゲティング」を行います。

　ターゲティングを行うに際しては、市場のニーズを「当社の課題」として切実に感じられることや、自社の強みを生かせること、競合他社と比べてはっきりとした優位性を保てることなど様々なことを考慮する必要があります。