あなたが求める力を持っています

初めまして。 航空会社の空港地上職25年・医療業界10年・フリーランスで5年のキャリアがあります。 航空会社ではVIP対応やインストラクター(マナー・アナウンス・階層別・新人・クレーム対応など)努めました。 マナーインストラクターとしては全国のインストラクターの養成もしていました。 お客様の立場に立ち、お気持ちに寄り添い、求められることを最大限に提供することを意識していました。 医療業界においては、事務長としてスタッフの育成や病院の裏方全般を担い、医療メディエーターとしては患者様と医療者の中立的な立場に立ち、患者様のご意見に真摯に対応したり、医療者のスムーズな診療のサポートや院内会議の事務局などを務めました。 フリーランスでは研修講師や司会MCを中心に活動しております。 研修講師としては企業様のニーズを汲み取り、事例を活かしたゲームを入れたり、新しい内容を提案する等しています。 研修の場で...