ことばの受付係

受付・接客経験を活かし、伝わる返信文を丁寧に作成します

はじめまして。「ことばの受付係」です。 ネットショップや小さなお店で使える、お客様への返信文・案内文を作成しています。 運送・配送業での受付やパソコン業務、荷物の取り扱いのほか、産婦人科での看護師、スナックや喫茶店での接客などを経験してきました。これまでの仕事で身につけた、相手に状況を伝え、次に必要なことを分かりやすく案内する経験を活かして、丁寧な文章に整えます。 「配送状況についての問い合わせに、どう返信すればいいか分からない」 「失礼のない文面にしたいけれど、文章を考えるのに時間がかかる」 そんなときに、そのまま使える返信文を一緒に整えます。メール用・問い合わせフォーム用など、用途に合わせて作成できます。 ご依頼の際は、問い合わせ内容、お客様に伝えたいこと、お店側で行う対応、希望する文体をお知らせください。いただいた情報をもとに文章を作成します。 基本サービスには、返信文1件・1形式、修正1回が含まれます。配送状況などの事実確認や、お店の対応方針の判断は行いません。個人情報は伏せてお送りください。 どうぞよろしくお願いいたします。