numakuma

・SNS投稿文作成 5,000円〜

Instagram投稿文、タイトル案、ハッシュタグ案を、目的や雰囲気に合わせて作成します。AIを活用しつつ、自然さと伝わりやすさを整えて納品します。

・直営施設事業本部・事業企画 / 事業企画・分析担当 2023年4月 〜 現在

直営施設事業で、事業企画、店舗企画、マーケティング施策、データ分析、業務改善を担当しています。POSデータや顧客アンケートをもとに課題を特定し、販促企画や新メニュー企画、オペレーション改善へ落とし込んできました。 モバイルオーダーシステム導入では、要件定義、ベンダー選定、導入ディレクション、店舗スタッフへのヒアリング、UI/UX改善提案を担当しました。導入店舗ではピークタイム回転率9%向上、人件費率5%削減に貢献しています。 BIツールを用いた顧客アンケートの集計・可視化フローも構築し、顧客の声を改善施策へ反映する期間を従来比60%短縮しました。季節イベントではコンセプト立案、限定メニュー開発、販促戦略、外部パートナーとの進行管理まで対応し、売上目標を初年度120%、次年度115%達成しました。 数字と現場の声をもとに、目的に沿った企画や伝わりやすい文章へ整理することを得意としています。

・広報・PR / 広報担当 2022年4月 〜 2023年3月

ブランド認知向上を目的とした広報戦略の企画・実行を担当しました。メディアリレーション、取材対応、プレスリリース作成・配信、PRイベント企画、危機管理広報に携わりました。 企業サイトのニュースリリース更新、ブログ記事作成、X・Instagram・LINEなどの公式SNS運用、メディア露出の効果測定も経験しています。読み手に合わせて情報を整理し、伝わりやすい文章に整える業務を継続して行ってきました。