Suzaki｜業務改善DX

業務の「面倒」を仕組み化して、効率化します

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 これまで約10年間、営業・カスタマーサクセス・マーケティング・業務改善など、企業の業務運営に関わる幅広い実務経験を積んできました。 本業では、日々の業務をより効率的に進めるためのDX化・業務改善にも継続的に取り組んでおり、業務フローの見直しやデータ活用、各種ツールを活用した業務の効率化などを実践してきました。 特に得意としているのは、「日々の業務の中にある手間や無駄を見つけ、より効率的に進められる仕組みに変えること」です。 営業活動では、新規顧客開拓や顧客データの分析、営業施策の企画などを経験しています。また、Salesforceをはじめとした業務システムの設計・運用や、Excelを活用したデータ整理・分析にも携わってきました。 こうした経験を通じて感じているのは、DX化において「ツールを作ること」そのものが目的になってしまうと、せっかく時間や費用をかけても、現場で使われず定着しないケースがあるということです。 そのため私は、必ずしも大規模なシステムを作るのではなく、実際の業務や現場の状況を理解したうえで、「小さくても確実に使われる仕組み」を作ることを大切にしています。 現在はAIや各種ITツールも活用しながら、定型作業の自動化や業務効率化につながる仕組みづくりにも取り組んでいます。ツールありきではなく、「その業務を行う方にとって本当に役立つものは何か」という視点から、現場で無理なく継続して使える業務改善・効率化をご提案します。 「毎日行っているけれど、実はもっと簡単にできそう」 「Excelやシステムへの入力作業に時間がかかっている」 「業務を効率化したいけれど、何から手を付ければよいか分からない」 といったお悩みがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 業務の正確性はもちろん、納期・報告・コミュニケーションを徹底し、「お願いしてよかった」と思っていただける仕事を目指します。 よろしくお願いいたします。