CIKI｜小規模ブランド診断

今ある価値から、選ばれる理由を整える。

商品・価格、売場・接客、SNS・ECまで。 小さなブランドや店舗の「選ばれる理由」と、次に何をするべきかを整理しています。 CIKI代表の森 大起です。 専門学校で服作りとパターンを学び、アパレル業界での勤務を経て、これまで作り手・商品・売場・顧客をつなぐ仕事に携わってきました。 独立前には、全国の作家やクリエイターの商品を扱うセレクトショップ事業で、商品選定、店舗の内装・売場づくり、販売企画、イベント運営、営業、収支管理、スタッフ採用まで担当。 店舗の企画・立ち上げから日々の運営までを統括するとともに、各地の商業施設への出店では、施設との交渉、企画提案、商品構成、設営、販売運営まで一貫して経験してきました。 29歳で独立し、最初の事業として東京の商業施設内にセレクトショップを立ち上げました。 その後、事業環境の変化を受けて岡山へ拠点を移し、作家・クリエイターの商品を扱う店舗を立ち上げました。現在も、中四国や関東の商業施設を中心に、POP UPやイベント、店舗運営に携わっています。 また現在は、岡山で日本のブランドを中心に扱うセレクトショップも運営しています。 商品セレクト、仕入れ、店頭販売、接客、EC、SNS、顧客対応、受注会・POP UPの企画、ブランドとの取引、売上や収支まで、小規模事業の現場を横断して担当しています。 実店舗、商業施設、催事、EC、SNS。 異なる販売環境を経験する中で感じてきたのは、良い商品があるだけでは、その価値は十分に伝わらないということです。 同じ商品でも、価格、言葉、写真、売場、接客、発信、購入までの導線によって、お客様が感じる価値は大きく変わります。 CIKIは、こうした実務経験をもとに、小さなブランドや店舗、作り手がすでに持っている「まだ整い切っていない価値」を整理するブランドデザインサービスです。 大切にしているのは、すべてを新しくすることではありません。 「何を変えるか」の前に、 何を残すべきか。 なぜ選ばれているのか。 顧客は何に価値を感じているのか。 何がうまく伝わっていないのか。 そこから整理します。 ブランド・顧客・行動の視点から現在地を見つめ、抽象的なコンセプトだけで終わらせず、次に何から着手するべきかまで具体化することがCIKIの役割です。 まだ考えがまとまっていない段階でも大丈夫です。 「魅力はある。でも、どう伝えればいいか分からない」 そんな状態から、一緒に整理していきます。