MTRAMG

【丁寧・迅速】秘書・営業事務・CS経験10年以上｜土日夜間も柔軟に対応いたします

はじめまして！プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 これまでラグジュアリーブランドでの接客・顧客対応をはじめ、営業事務、秘書などのバックオフィス全般を経験してまいりました。現在はカスタマーサポート（CS）としてフルリモート勤務をしております。 対面・オンライン問わず、細やかな配慮と丁寧なコミュニケーションを大切にしながら、正確かつ迅速なサポートを心がけています。 ◆ 得意な業務・対応可能業務 ・事務代行・営業サポート（データ入力、資料作成、営業管理・分析、顧客管理など） ・秘書業務・日程調整（スケジュール管理、メール対応、出張手配など） ・CS・問い合わせ対応（メール・チャットサポート、丁寧な顧客コミュニケーション） ・画像制作・デザインサポート（SNS用画像作成、バナー制作、画像の切り抜き・補正、簡単なチラシ・資料のリデザイン） ※対応可能ツール： オフィス・事務：Excel、Word、PowerPoint、Chatwork、Teams デザイン・画像編集：Adobe Illustrator 、Photoshop ◆ 私の強み・大切にしていること ・ホスピタリティ溢れる丁寧な対応 ラグジュアリーブランドで培った言葉遣いやマナーを活かし、貴社のイメージを損なわない丁寧なコミュニケーションを提供いたします。 ・正確＆スピード感を持った作業 営業事務・CSの経験から、誤字脱字のチェックや迅速なレスポンスを意識して対応いたします。 ・柔軟な稼働体制 平日の夜間や土日祝日も稼働しておりますので、「急ぎで対応してほしい」「日中は本業で忙しい」という方もお気軽にご相談ください。 ◆ 稼働時間 平日：18:00 〜 22:00 土日：柔軟に対応可能です ※メッセージの確認は上記時間外でも随時行っております。 お急ぎのご用件もお気軽にお問い合わせください。 「どこから頼めばいいかわからない」「まずは短時間の作業からお願いしたい」というご相談も大歓迎です。 貴社の業務がスムーズに進むよう、心を込めてサポートさせていただきます。 まずはお気軽にお見積もり・メッセージにてご連絡ください！