顧客はサイトを比較ではなく、採点しています。発注側と制作側、両方の視点で診断します。
はじめまして。TRAERUと申します。
「ニーズを、捉える。」——TRAERUとは、この思考に付けた名前です。
問い合わせが増えない、購入されない、サイトが選ばれない——原因の多くは、デザインの良し悪しではなく、顧客が知りたいことに答えられていないこと。その「書かれていないこと」を見つけて言葉にすることを、仕事の軸にしています。
【経歴】
もともとは発注側の人間でした。事業会社でホームページの発注・運用を担当し、「制作会社に何をどう頼めばいいか分からない」「納品されたが成果につながらない」という悩みを、発注者として経験しています。
その後、制作側へ。現在はWEBサイトの企画・ディレクション・デザイン・コーディング・WordPress構築・LP制作まで、一貫して手がけています。
【対応してきた業種】
・製造業などのBtoB(技術力が伝わらない、価格で比べられる、という課題)
・医療・福祉(広告規制に配慮した表現設計)
・店舗・サービス業(予約・来店につながる導線設計)
【大切にしていること】
発注側だった経験から、「専門用語で煙に巻かない」「必要のない改善はご提案しない」ことを大切にしています。診断でも制作でも、根拠と優先順位を必ず添えてお渡しします。全部を一度に直す必要はありません。効果の大きいところから一つずつ、御社のペースに合わせて伴走します。
【出品中のサービス】
顧客の目線でサイトを34項目×5段階で採点する「顧客採点診断」を出品しています。まずは現在地を知りたい、という段階からお気軽にご相談ください。
平日を中心に、丁寧なやり取りを心がけています。どうぞよろしくお願いいたします。