マーケティング / バイヤー・売場づくり(MD・VMD) 経験年数 : 4年
営業 / 営業事務・アシスタント 経験年数 : 3年
事務・ビジネスサポート / 貿易事務・輸出入サポート 経験年数 : 3年
WordPress 経験年数 : 1年未満
Excel 経験年数 : 15年
Google スプレッドシート 経験年数 : 3年
Google ドキュメント 経験年数 : 3年
PowerPoint 経験年数 : 10年
Word 経験年数 : 15年
CSS 経験年数 : 1年未満
HTML 経験年数 : 1年未満
JavaScript 経験年数 : 1年未満
PHP 経験年数 : 1年未満
株式会社 エイチ・アイ・エス 2012年4月 〜 2014年1月
・接客業務・旅行手配業務 / 旅行プランナー・手配・レジ・接客スタッフ 2012年4月 〜 2014年1月
・アジア方面を中心とした旅行手配・カウンター接客および関連事務を担当。 ・1日約10名の顧客に対応し、ニーズに応じた旅行プランを提案。 ・チーム内でリピーター獲得率1位を獲得し、顧客満足度向上に貢献。
株式会社レスター 2022年1月 〜 2024年11月
・営業事務・貿易事務 / 営業事務・アシスタント・貿易事務・輸出入サポート 2022年1月 〜 2024年11月
・営業事務として受発注業務、納期調整、見積・請求対応および貿易関連業務を担当し、正確かつ迅速な業務遂行に従事。 ・仕入先および顧客との密なコミュニケーションを通じて要望を的確に把握し、イレギュラー対応や納期調整を円滑に実施。 ・顧客対応においてはスピードと正確性を意識しつつ、対応可否を明確に伝え、営業担当と連携しながら過度な要望に対して適切に調整・コントロールを実施。 ・輸送会社との交渉においてはコスト最適化を意識し、最適な輸送ルートの選定や積載効率向上(複数納品先対応)に取り組み、物流コスト削減に貢献。 ・トラブル発生のリスクを見越した事前調整や代替案の提示を行い、業務の安定運用に寄与。 ・ほぼフルリモート環境下においても関係者との密な情報共有を徹底し、自走して課題整理および解決に取り組むことで円滑な業務遂行を実現。
AI評価・データ評価業務(業務委託) 2026年8月 〜 現在
・ AI評価・データ評価業務 / データアノテーター・AIトレーナー・データ入力 2026年8月 〜 現在
・プロジェクトごとのガイドライン・評価基準に基づくデータ確認、評価。 ・評価結果に対する判断理由の記述・フィードバック。 ・評価基準に沿ってデータを確認・判断し、評価の一貫性・正確性を意識して業務を遂行。 ・英語のガイドライン・業務指示を確認し、オンライン環境で自律的に業務を遂行。 ・プロジェクトごとに異なるルールや評価基準を理解し、柔軟に対応。