ECレビュー改善サポート

EC店舗向けに、レビュー返信文の下書き作成と、お客様の声から見える改善点の整理を行っています。 低評価レビューへの返信は、言い訳に見えないこと、過剰な約束をしないこと、購入前のお客様にも安心感が伝わることが大切です。 このサービスでは、レビュー本文をもとに、店舗様が確認して使える返信文ドラフトを作成します。あわせて、レビューから見える不満点や好評点を整理し、商品ページ、配送、梱包、説明文などの改善ヒントとしてまとめます。 EC管理画面へのログインや、レビュー返信の自動投稿は行いません。納品する文面は下書きですので、公開前に店舗様側で最終確認をお願いします。