jyutoku

介護現場で培った責任感とAIツール活用スキルで、丁寧・迅速な対応を心がけております

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。jyutokuと申します。 【経歴】 商業高校を卒業後、専門学校にてCGマルチメディアを専攻。就職氷河期の中で さまざまな職種を経験し、幅広い業務対応力を培ってまいりました。斎場での 勤務経験もあり、ご遺族への配慮や丁寧な対応が求められる現場での経験も 積んでおります。 その後、介護業界にて約15年間、複数の事業所で勤務。現場スタッフとしての 実務に加え、主任・リーダーとしてスタッフの指導・シフト調整・利用者様や ご家族への対応など、幅広い業務のマネジメントを担当しておりました。 現場では、ご家族から「この先どうすればいいか分からない」「誰にも本音を 話せない」といった相談を何度も受けてきました。専門職としての診断では なく、現場を知る人間として安心して本音を話していただける関係づくりを 大切にしています。 介護、そして火葬場という「看取りのその先」まで見てきた立場だからこそ、 他では話しにくいことも否定せずに受け止められると思っています。 「介護15年×火葬場4年、終活の不安吐き出せます」のサービスもぜひご覧ください。 【現在の取り組み】 ｎoteにて介護・終活をテーマにした記事の執筆も行っております。AIツール(Claude)は1年以上活用しており、文章作成の下書きや資料作成の構成づくりに役立てていますが、出力はそのまま使わず、必ず自分で内容を確認・修正し、質の高い成果物に仕上げています。 【得意なこと】 さまざまな職種を経験してきたなかで培った柔軟な対応力と、現場での対人対応・ チームマネジメントで培った丁寧なコミュニケーション、責任感を持った業務 対応が得意です。また、介護・終活にまつわる不安なお気持ちに寄り添い、 じっくりお話を伺うことも得意としています。 【対応可能な業務】 ・介護・終活の悩み相談、話し相手(テキストチャット) ・記事作成・ライティング(SEOライティング、文書作成、メルマガ等) ・データ入力・文字起こし ・エクセル、Word、パワーポイント作成 ・リサーチ・調査、市場調査、競合分析 ・資料作成・マニュアル作成 【保有資格】 日商簿記2級/ビジネス実務マナー検定3級/電卓検定3級/FP(ファイナンシャル プランナー)3級 【対応時間・納期について】 稼働時間:平日2〜3時間程度/休日3〜4時間程度。メッセージのご返信は基本的に 即日〜翌日以内に対応いたします。納品にかかる日数は作業内容やボリュームに よって異なりますので、ご依頼の際にご相談させてください。簡単な内容であれば 即日〜翌日での納品も可能です。 【最後に】 現場経験で培った責任感と丁寧さを大切に、日々スキルアップに努めております。 今後は対応できる業務の幅も少しずつ増やしていきたいと考えております。 ご不明点やご相談があれば、お気軽にメッセージください。 どうぞよろしくお願いいたします。