diverge株式会社

「AI/システムを社内に導入したいが、どうすればよいのか分からない」

弊社にご相談くださるお客様の多くは、「AIを社内に導入したいが、どうすればよいのか分からない」という状態から始まります。そして私たちは、その状態のままのご相談を、最も歓迎しています。 【diverge株式会社へご相談いただいた場合の典型的な流れ】 1. お客様の業務の現場に伺います 2. お客様の業務への理解を深めます(新メンバーとして働けるくらい) 3. 文書ではなく実際に動くプロトタイプを作ってお渡しします。プロトタイプを触る中で、実際の運用イメージが湧いてきます。 4. 2~3回プロトタイプラリーを行います。 5. (多くの場合)お客様のチーム内で、「我々に今必要なのはこれだ」という確信が得られます 6. 本格導入へ向けた納品/伴走支援 【事例】 「AIを社内に導入したいが、どうすればよいのか分からない」というご相談がありました。現場に入り、問題を解きほぐしていくと、実はAI以前に社内の文書管理システムを整えるほうが重要で、AI活用にもそのほうが効く、という結論に至りました。結果として、社内の本当の問題が解決されると同時に、本当に業務に役立つAI活用が実現しました。 それまで、業務に合わないSaaSや高価なフルパッケージのソフトウェアの提案しか受けたことがありませんでした。私たちとプロジェクトを進める中で至った結論は、「新しいシステムは不要。既存のExcelを整備することが最善」。開発費は最小限に抑えられ、業務は着実に改善しました。 【会社創業の経緯】 diverge株式会社は、お客様のソフトウェア投資の効率を上げるために存在します。弊社では、「かけた時間」ではなく、「生み出した価値」に対してチャージをしています。 ソフトウェアの本質は「建設」ではなく「設計」です。私たちがお手伝いしているのは「どこにどの部屋を置くか」という意思決定であって、不要な部屋を増築して工賃を請求することではありません。 旧来のソフトウェア開発企業は、自らを建設業のように位置づけてきました。いわゆる人月商売です。何かを足すこと、手間と時間をかけることで収益を上げています。その結果、1. 誰も使わない機能やソフトが導入されます。2. 既存のソフトウェアや情報を整理といった、シンプルながら本当に業務の生産性を上げる行為が行われません。 時間ではなく成果で向き合えば、お客様も私たちも得をする。徐々に実績が裏付けてきてくれています。