新谷琴音

接客経験とSNS設計で丁寧に伴走します

はじめまして。 SNS運用代行を行っております、新谷琴音（しんたに ことね）と申します。 私が大切にしているのは、丁寧なヒアリングと、相手の目的に合わせた分かりやすい発信設計です。 ただ投稿を作るだけでなく、誰に・何を・どのように届けるのかを整理し、ターゲットに届く投稿企画、デザイン、キャプション作成まで一貫して対応いたします。 【ポートフォリオ】 tachibanatea0214 「紅茶中心のお茶の話×日常のんびり話」をテーマに、紅茶に興味はあるけれど詳しくない方に向けて、紅茶の選び方や淹れ方、日常に取り入れやすい楽しみ方を発信しています。 初期設計から数値分析まで一貫して行い、CanvaやCapCut、AIを活用しながら、世界観のある投稿制作に取り組んでおります。 【対応可能な業務】 ・Instagram投稿作成（フィード／リール／ストーリーズ） ・投稿企画、ネタ出し ・Canvaを使用した画像作成 ・キャプション作成 ・ハッシュタグ選定 ・競合リサーチ ・ペルソナ設計 ・数値確認、改善提案 ・AIを活用した投稿案、台本作成 【使用ツール】 Canva／CapCut／Instagram／Googleスプレッドシート／ChatGPT／Gemini など これまで伊香保温泉の旅館で仲居として接客を経験し、英語圏のお客様対応も行ってまいりました。 スマホショップで営業経験もあり、お客様の状況や悩みに合わせた提案、分かりやすい説明、丁寧なコミュニケーションを大切にしています。 接客・営業で培った「相手の意図を汲み取る力」「分かりやすく伝える力」「責任感を持って対応する力」は、SNS運用においても強みとして活かせます。 また、紅茶に関する知識や日常に寄り添う発信を通じて、専門的な内容を親しみやすく届ける投稿作成を得意としております。 ご依頼いただいたお仕事には責任を持って取り組み、丁寧な報連相と安定した進行で、安心してお任せいただけるよう尽力いたします。 どうぞよろしくお願いいたします。