・営業文面診断 5,000円〜

営業メール・スカウト文面・フォーム営業文の改善点を整理します。返信されにくい原因、ターゲット、訴求、構成を確認し、改善案とChatGPTで再現しやすい形に整えます。

・訪問営業チーム / チームリーダー / 法人営業・個人営業・海外営業 2013年11月 〜 2017年2月

事業内容:米国にて、個人・店舗・事業者向けの訪問営業および営業メンバーの育成・現場指導を行うチームに所属。低単価商品の対面営業、現場での提案活動、新人メンバーへの指導、活動管理に従事。 米国にて、個人・店舗・事業者向けの訪問営業、および営業メンバーの育成・活動管理に従事しました。 現場営業では、訪問先での声かけ、商品説明、相手の反応に合わせた提案、クロージングまでを担当しました。短時間で相手に関心を持ってもらうため、説明の順番、言葉の選び方、相手の状況に合わせた伝え方を意識して営業活動を行いました。 2年目以降はサブリーダー・リーダーとして、新人メンバーへの現場同行、営業活動の進め方の共有、日々の活動管理、目標進捗の確認にも関わりました。指導の際には、固定されたスクリプトに頼りすぎるのではなく、相手の反応や状況に合わせて伝え方を調整することを重視していました。 また、多国籍メンバーと英語で関わる環境だったため、相手の文化背景や理解度に合わせたコミュニケーションも経験しました。 この経験を通じて、営業では「何を伝えるか」だけでなく、「誰に、どの順番で、どの温度感で伝えるか」が重要だと学びました。現在取り組んでいる営業文面診断でも、この経験を活かし、営業メール・スカウト文面・フォーム営業文の構成、訴求、相手目線の表現を整理しています。

・訪問営業チーム / サブリーダー / 法人営業・個人営業・人材開発・人材育成・研修 2018年9月 〜 2019年11月

事業内容:当時、訪問営業および営業支援関連の業務に従事。個人宅・事業所向けに受信契約に関する案内、説明、手続き対応を行い、現場営業に加えてサブリーダーとして未経験メンバーの同行研修、OJT、活動管理にも関わりました。 株式会社UPSTARTに当時所属し、受信契約に関する訪問営業に従事しました。 訪問営業担当として、個人宅・事業所を訪問し、契約内容の案内、状況確認、手続き対応を行いました。お客様の状況や反応を見ながら、必要な情報をわかりやすく伝えることを意識して営業活動を行いました。 その後、サブリーダーとして、現場営業に加えて未経験メンバーへのOJT、同行研修、ロールプレイング、日々の活動管理にも関わりました。特に、すべての案件に同じ力をかけるのではなく、見込み度の高い案件を見極めることや、相手の状況に合わせて説明の順番・言葉の温度感を調整することを重視していました。 複数の営業所での勤務を通じて、地域や顧客層の違いに合わせて対応を変える経験も積みました。 この経験を通じて、営業では「何を伝えるか」だけでなく、「誰に、どの順番で、どの温度感で伝えるか」が重要だと学びました。現在取り組んでいる営業文面診断でも、ターゲット、訴求、構成、相手目線の表現を整理する視点として活かしています。

・フードデリバリー / ロジスティクス（物流） 2020年9月 〜 現在

個人事業主として、東京都内を中心にフードデリバリー業務に従事しています。 日々の稼働では、時間帯、エリア、天候、交通状況、店舗状況などを踏まえながら、稼働計画、売上管理、時間管理、ルート判断を自分で行っています。限られた時間の中で安定して成果を出すため、日々の行動や売上状況を振り返り、稼働方法の見直しを継続してきました。 また、店舗やお客様とのやり取りでは、状況に応じた丁寧な対応や、相手に負担をかけないコミュニケーションを意識しています。突発的な待ち時間、交通状況、天候変化にも対応しながら、安定した業務継続を重視して活動しています。 現在は、ChatGPTなどのAIも活用しながら、日々の振り返り、情報整理、文章作成、営業文面の改善案作成にも取り組んでいます。AIに任せきるのではなく、過去の営業経験で培った相手目線や伝え方の感覚を加えながら、実用的な文章に整えることを意識しています。 この経験は、現在取り組んでいる営業文面診断において、情報を整理する力、相手に伝わりやすく言語化する力、AIを実務で使いやすい形に落とし込む視点につながっています。