障害対応テンプレ屋
障害対応テンプレ屋です。 システム運用の現場で10年、障害対応をやってきました。 「原因が分からず止まる」「エスカレで詰まる」 この状態を何度も見てきました。 その経験から、 ⇒止まらないためのテンプレ ⇒調査中でも報告できる型 ⇒初動で迷わないチェック を実務ベースでまとめています。 難しい理論ではなく、 現場で“そのまま使えること”だけを重視しています。 ■こんな方へ ・初めて障害対応をする ・夜勤や一人対応が不安 ・報告やエスカレで詰まる ■提供しているもの ・初動判断テンプレ ・調査フロー ・報告テンプレ ・記入例 完璧な対応は必要ありません。 止まらないことが最優先です。 必要な方に、必要な形で届けます。
PowerPoint
Excel
エンジニア / フロントエンドエンジニア 経験年数 : 13年
エンジニア / インフラエンジニア 経験年数 : 13年
エンジニア / 情報システム・社内SE 経験年数 : 13年